Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 20. Oktober 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") regeln die Nutzung von Lepka, dem KI-Website-Baukasten unter lepka.ai („Lepka", der „Dienst"). Anbieter des Dienstes ist MDMA RACINGTEAM OU, Harju maakond, Tallinn, Kesklinna linnaosa, Narva mnt 7-634, 10117, Estonia, Registernummer 14358188, USt-IdNr. EE102031809 („wir", „uns"). Alle Angaben zu unserem Unternehmen finden Sie im Impressum.
Mit der Erstellung eines Kontos stimmen Sie diesen AGB zu. Wenn Sie ein Abonnement, ein Credit-Paket oder eine andere kostenpflichtige Leistung kaufen, gelten diese AGB auch für diesen Kauf. Bitte lesen Sie auch unsere Datenschutzerklärung.
Kurz gesagt: Sie beschreiben eine Website, die KI von Lepka erstellt sie, und Sie können sie veröffentlichen. Die Arbeit der KI wird mit Credits bezahlt. Jedes Konto erhält kostenlose Credits; weitere können Sie als Abonnement oder als Paket kaufen. Verbraucher haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht (Einzelheiten), und ein Abonnement können Sie jederzeit kündigen.
1. Begriffe
- Verbraucher ist jede natürliche Person, die den Dienst zu Zwecken nutzt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Regeln „für Verbraucher" gelten nur für Verbraucher, alle anderen für alle Nutzer.
- Unternehmer ist, wer kein Verbraucher ist, zum Beispiel ein Unternehmen oder ein Freiberufler, der eine Website für sein Geschäft erstellt.
- Credits sind die Einheit, in der die Arbeit der KI im Dienst bezahlt wird (Ziffer 5).
- Ihre Inhalte sind alles, was Sie oder die Besucher Ihrer Website in den Dienst einbringen: Nachrichten, Beschreibungen, Dateien, Bilder, Daten sowie die für Sie erstellten Websites und der Code.
2. Der Dienst
- Mit Lepka erstellen und bearbeiten Sie Websites und Web-Anwendungen, indem Sie sie in Worten beschreiben. Die KI schreibt Code, Texte und Bilder, zeigt eine Vorschau, speichert den Versionsverlauf und kann Ihre Website unter einer Adresse auf lepka.cloud oder unter Ihrer eigenen Domain veröffentlichen.
- Je nach Tarif umfasst der Dienst außerdem Lepka Cloud (Formulare und Anfragen Ihrer Website, Datenspeicher, Benutzerkonten und E-Mails für die Besucher Ihrer Website, Dateispeicher), einen KI-Assistenten, der die Besucher Ihrer Website berät, Anbindungen an Dienste Dritter und den Export des Codes Ihrer Website.
- Der Dienst beruht auf künstlicher Intelligenz. Texte, Code und Bilder werden automatisch erzeugt. KI kann Fehler machen: Sie kann unzutreffende Fakten, Preise oder Kontaktdaten erzeugen oder Texte und Bilder, die bestehenden Werken ähneln. Prüfen Sie Ihre Website vor der Veröffentlichung, insbesondere die Angaben, die für Ihre Art von Geschäft gesetzlich vorgeschrieben sind. Von der KI erstellte Bilder sind KI-generiert und keine Fotos realer Orte, Personen oder Produkte.
- Den aktuellen Leistungsumfang der Tarife finden Sie auf der Seite Preise und in der Anleitung. Wir erbringen den Dienst mit der erforderlichen Sorgfalt und halten ihn während des gesamten Bereitstellungszeitraums vertragsgemäß (Ziffer 17).
- Wir können Wartungen und Aktualisierungen durchführen. Wir bemühen uns, dies ohne Unterbrechung des Dienstes zu tun und geplante Unterbrechungen vorher anzukündigen.
3. Ihr Konto
- Für die Nutzung des Dienstes benötigen Sie ein Konto. Sie melden sich mit einem Einmalcode an, den wir an Ihre E-Mail-Adresse senden. Schützen Sie den Zugang zu Ihrem E-Mail-Postfach: Wer Ihre E-Mails lesen kann, kann sich in Ihr Lepka-Konto einloggen.
- Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und voll geschäftsfähig sein. Wenn Sie den Dienst für ein Unternehmen oder eine andere Organisation nutzen, versichern Sie, dass Sie berechtigt sind, diese AGB in deren Namen anzunehmen.
- Jedes Konto ist für eine Person oder eine Organisation bestimmt. Erstellen Sie keine Konten in großer Zahl, um kostenlose Credits mehrfach zu erhalten, und verkaufen Sie den Zugang zum Dienst nicht weiter.
- Wir erbringen den Dienst nicht an Personen, die sich in Russland, Belarus, Iran, Nordkorea, Syrien, Kuba, auf der Krim oder in Sewastopol oder in den nicht von der Regierung der Ukraine kontrollierten Gebieten der ukrainischen Regionen Donezk, Cherson, Luhansk und Saporischschja aufhalten oder dort ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sowie nicht an Personen und Organisationen, die EU-Sanktionen unterliegen. Wir können den Zugang aus diesen Gebieten sperren.
4. Vertragsschluss
- Kostenlose Nutzung. Der Vertrag über die kostenlose Nutzung des Dienstes kommt zustande, wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse mit dem Code bestätigen, den wir Ihnen senden.
- Kostenpflichtige Leistungen. Um ein Abonnement, ein Credit-Paket, die Zusatzleistung „Eigene Domain" oder ein Code-Archiv zu kaufen, wählen Sie das Produkt aus, sehen den Preis einschließlich Umsatzsteuer und die wesentlichen Bedingungen und setzen die erforderlichen Häkchen. Vor dem Klick auf die Zahlungsschaltfläche können Sie alle Eingaben prüfen und korrigieren oder das Fenster schließen. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie auf die Schaltfläche klicken, die auf die Zahlungspflicht hinweist (zum Beispiel „Zahlungspflichtig bestellen" oder „Zahlungspflichtig abonnieren"), und die Zahlung auf der Zahlungsseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe abschließen.
- Nach jedem Kauf senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail mit den wesentlichen Angaben, diesen AGB und der Widerrufsbelehrung.
- Wir speichern den Vertragstext. Die aktuelle Fassung dieser AGB finden Sie stets auf dieser Seite; die von Ihnen akzeptierte Fassung senden wir Ihnen auf Anfrage zu. Der Dienst und diese AGB sind auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch verfügbar; der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der Sie den Dienst nutzen, alle Sprachfassungen sind gleichermaßen verbindlich.
5. Credits
- Die Arbeit der KI — die Beantwortung Ihrer Anfragen, das Erstellen und Ändern von Websites, das Erzeugen von Bildern, der KI-Assistent auf Ihrer Website — wird mit Credits bezahlt. Wie viele Credits eine Antwort verbraucht, hängt vom Arbeitsaufwand ab. Die Zahl der verbrauchten Credits wird nach jeder Antwort angezeigt.
- Credits werden in dieser Reihenfolge verbraucht: kostenlose Credits, dann Credits des Abonnements, dann Credits aus Paketen.
- Eine bereits laufende, umfangreiche Antwort kann Ihr Guthaben unter null bringen, jedoch nie unter minus 2 Credits. Ein negatives Guthaben ist keine Schuld, die wir Ihnen in Rechnung stellen: Es wird mit den nächsten Credits verrechnet, die Sie erhalten.
- Kostenlose Credits und Credits, die Sie als Geschenk oder Bonus erhalten, haben keinen Geldwert; sie können nicht ausgezahlt, übertragen oder erstattet werden.
- Credits sind an Ihr Konto gebunden und können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
6. Tarife und Preise
- Kostenloser Tarif. Ein neues Konto erhält 20 kostenlose Credits. Danach werden 24 Stunden nach Ihrem letzten Verbrauch jeweils 10 kostenlose Credits gutgeschrieben, höchstens 20 kostenlose Credits pro Kalendermonat. Kostenlose Credits verfallen nicht. Im kostenlosen Tarif können Sie an bis zu 3 Projekten gleichzeitig arbeiten.
- Abonnements. Pro kostet 9,90 € pro Monat und enthält 50 Credits pro Monat; Business kostet 29,90 € pro Monat und enthält 150 Credits pro Monat sowie die auf der Seite Preise genannten Funktionen. Die Credits des Abonnements werden zu Beginn jedes Monatszeitraums erneuert und nicht in den nächsten Zeitraum übertragen. Während eines Abonnements werden keine kostenlosen Credits gutgeschrieben.
- Credit-Pakete. Ein Paket ist ein einmaliger Kauf, kein Abonnement. Credits aus Paketen verfallen nicht.
| Paket | Preis | Preis pro Credit |
|---|---|---|
| 20 Credits | 5 € | 0,25 € |
| 50 Credits | 9,90 € | 0,20 € |
| 150 Credits | 29 € | 0,19 € |
| 500 Credits | 89 € | 0,18 € |
- Zusatzleistung „Eigene Domain" für den kostenlosen Tarif: 5 € pro Monat, verlängert sich monatlich bis zur Kündigung. In den Tarifen Pro und Business sind eigene Domains enthalten.
- Code-Archiv. In den Projekteinstellungen können Sie ein Archiv des Quellcodes Ihrer Website kaufen, um außerhalb des Dienstes damit zu arbeiten. Der Preis hängt von der Arbeit der KI am Projekt ab und wird vor der Zahlung angezeigt (von 5 € bis 19,80 €; nach neuer Arbeit der KI am Projekt ist für ein späteres Herunterladen nur der Differenzbetrag zu zahlen). Ihr Recht auf einen kostenlosen Export aller Ihrer Daten beim Anbieterwechsel (Ziffer 16) bleibt davon unberührt.
- Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es gilt der Preis, der Ihnen vor der Zahlung angezeigt wird. Wir können Preise für die Zukunft ändern; für bestehende Abonnements siehe Ziffer 10.
7. Kostenloser Testzeitraum
- Sie können den Tarif Pro 7 Tage lang kostenlos testen — einmal pro Konto und pro Zahlungskarte. Während des Testzeitraums erhalten Sie alle Funktionen von Pro und 20 Credits.
- Zum Start des Testzeitraums geben Sie auf der Zahlungsseite von Stripe eine Zahlungskarte an; Stripe prüft die Karte, ohne sie zu belasten. Wenn Sie nicht vor dem Ende des Testzeitraums kündigen, beginnt das Abonnement Pro: Am letzten Tag des Testzeitraums werden 9,90 € abgebucht, danach monatlich bis zur Kündigung. Wir erinnern Sie am Tag vor der ersten Abbuchung per E-Mail.
- Sie können während des Testzeitraums jederzeit kündigen; es wird nichts abgebucht. Mit der Kündigung endet der Testzeitraum sofort: Die Pro-Funktionen und die verbleibenden Test-Credits entfallen, und Websites, die Sie mit Test-Credits geändert haben, werden auf ihre letzte funktionierende Version vor dem Testzeitraum zurückgesetzt. War eine Website vor dem Testzeitraum nicht veröffentlicht, wird ihre Veröffentlichung aufgehoben. Die im Testzeitraum geleistete Arbeit bleibt gespeichert, und wir stellen sie wieder her, wenn Sie ein Abonnement abschließen. Dasselbe gilt, wenn der Testzeitraum endet und die erste Zahlung fehlschlägt.
- Sie können Pro auch während des Testzeitraums bezahlen: Der Testzeitraum endet dann, der bezahlte Monat beginnt am Tag der Zahlung, und die Monats-Credits werden zu Ihren verbleibenden Credits hinzugefügt.
8. Zahlung
- Zahlungen werden über Stripe abgewickelt. Ihre Kartendaten geben Sie auf der Zahlungsseite von Stripe ein; wir sehen Ihre vollständige Kartennummer nie. Auf Ihrem Kontoauszug erscheint „LEPKA".
- Abonnements werden für jeden Monatszeitraum im Voraus bezahlt und verlängern sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Die erste Zahlung erfolgt beim Abschluss (oder am Ende des Testzeitraums), jede weitere zu Beginn des nächsten Zeitraums. Wir erinnern Sie am Tag vor jeder Abbuchung und senden Ihnen danach eine Bestätigung mit der Rechnung.
- Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, informieren wir Sie per E-Mail, und die Zahlung wird in den folgenden Tagen erneut versucht. Schlägt sie weiterhin fehl, endet das Abonnement, und Ihr Konto wechselt in den kostenlosen Tarif.
9. Kündigung eines Abonnements
- Sie können ein Abonnement oder die Zusatzleistung „Eigene Domain" jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen:
- über die Schaltfläche Verträge hier kündigen — sie ist unten auf jeder Seite und in jeder Zahlungs-E-Mail verlinkt und führt zu einer Bestätigungsseite mit der Schaltfläche „jetzt kündigen";
- mit einem Klick auf der Seite Tarife und Zahlung in Ihrem Konto oder
- per E-Mail an info@lepka.ai von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
- Die Kündigung wird zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums wirksam: Bis dahin behalten Sie den Tarif, es wird nichts mehr abgebucht. Wir bestätigen Ihnen die Kündigung sofort per E-Mail mit Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
- Die Kündigung allein führt nicht zur Erstattung des laufenden Zeitraums. Erstattungen regeln Ziffer 11 und die Seite Widerruf und Erstattungen.
10. Änderungen
- Preise von Abonnements. Über eine Preisänderung informieren wir Sie mindestens 30 Tage, bevor sie für Sie gilt, per E-Mail. Der neue Preis gilt ab dem ersten Zeitraum, der nach Ablauf dieser Frist beginnt. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie vorher kündigen; bereits bezahlte Zeiträume und Pakete sind nicht betroffen.
- Der Dienst. Wir entwickeln den Dienst laufend weiter und können ihn aus triftigen Gründen ändern — etwa zur Verbesserung, zur Anpassung an technische Entwicklungen, aus Sicherheitsgründen oder wegen gesetzlicher Anforderungen —, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Beeinträchtigt eine Änderung Ihren Zugang zum Dienst oder seine Nutzbarkeit mehr als nur unerheblich, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vorher per E-Mail; Sie können den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung unentgeltlich beenden, und wir erstatten den Teil bereits gezahlter Beträge, der auf die Zeit nach der Beendigung entfällt.
- Diese AGB. Wir können diese AGB aus triftigen Gründen ändern, etwa wegen neuer Funktionen oder geänderter Gesetze. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail. Wenn Sie nicht einverstanden sind, können Sie den Vertrag bis zu diesem Tag beenden; für einen bereits bezahlten Zeitraum gelten bis zu seinem Ende die AGB, die bei der Zahlung galten. Für Unternehmer gilt: Wenn Sie den Dienst nach dem Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzen, stimmen Sie ihnen zu.
11. Widerrufsrecht und Erstattungen
- Für Verbraucher: Sie können einen Vertrag über eine kostenpflichtige Leistung binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die vollständige Widerrufsbelehrung, das Muster-Widerrufsformular und die Online-Widerrufsfunktion finden Sie auf der Seite Widerruf und Erstattungen; sie ist Bestandteil dieser AGB.
- Da der Dienst unmittelbar nach der Zahlung beginnt, beginnen wir mit ihm während der Widerrufsfrist nur auf Ihr ausdrückliches Verlangen. Widerrufen Sie, zahlen Sie einen Betrag, der dem Anteil der bis zu Ihrem Widerruf erbrachten Leistungen entspricht. Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn die Leistung vollständig erbracht ist, zum Beispiel wenn alle Credits eines Pakets verbraucht sind. Bei einem Code-Archiv erlischt Ihr Widerrufsrecht mit dem Beginn des Herunterladens, wenn Sie dem vor der Zahlung zugestimmt haben.
- Unsere Erstattungsregeln gehen über das Gesetz hinaus und gelten für alle: Wir erstatten nicht verbrauchte Credits aus Paketen und aus dem laufenden Abonnementmonat anteilig zum Preis, ein bezahltes, noch nicht vollständig heruntergeladenes Code-Archiv sowie doppelte oder fehlerhafte Abbuchungen in voller Höhe. Einzelheiten stehen auf der Seite Widerruf und Erstattungen.
12. Ihre Inhalte und Ihre Websites
- Ihre Inhalte gehören Ihnen. Sie räumen uns ein einfaches, unentgeltliches Recht ein, Ihre Inhalte zu speichern, zu verarbeiten, zu vervielfältigen und anzuzeigen, soweit dies für die Erbringung des Dienstes erforderlich ist: für Vorschau und Veröffentlichung, Sicherungskopien, den Schutz des Dienstes und die Hilfe, wenn Sie sich an uns wenden. Das Recht endet mit der Löschung Ihrer Inhalte; Sicherungskopien werden nach ihrem regulären Zeitplan gelöscht.
- Galerie. Veröffentlichte Websites können in der Galerie „Erstellt mit Lepka" auf unserer Website sowie in unseren E-Mails und Beiträgen erscheinen: ein Bildschirmfoto, die Adresse und eine kurze Beschreibung. Sie können das jederzeit in den Projekteinstellungen ausschalten („In der Galerie zeigen"); wir entfernen die Website dann aus der Galerie und auf Wunsch aus unseren Beiträgen.
- Für Ihre Websites sind Sie verantwortlich — für das, was Sie veröffentlichen: Texte, Preise, Bilder und Daten, die Einhaltung der Gesetze, die für Ihre Website und Ihr Geschäft gelten (zum Beispiel Impressum, Datenschutzerklärung und Cookie-Einwilligung Ihrer Website), sowie die Rechte an den von Ihnen hochgeladenen Materialien.
- Personenbezogene Daten Ihrer Besucher. Für die personenbezogenen Daten, die Ihre Website erhebt (Anfragen und Bestellungen aus Formularen, Daten in Lepka Cloud, Gespräche mit dem KI-Assistenten, Statistik), sind Sie der Verantwortliche und wir Ihr Auftragsverarbeiter. Für diese Verarbeitung gilt unser Auftragsverarbeitungsvertrag; er ist Bestandteil dieser AGB, und Sie schließen ihn mit der Annahme dieser AGB ab.
- Anbindungen an andere Dienste. Wenn Sie einen Dienst Dritter an Ihre Website anbinden (zum Beispiel einen Messenger, einen E-Mail-Dienst oder ein CRM), übermitteln wir ihm in Ihrem Auftrag die Daten, die Sie eingestellt haben. Sie wählen diese Dienste aus, sind für die Einhaltung ihrer Bedingungen und der Gesetze verantwortlich, einschließlich der Regeln über internationale Datenübermittlungen, und bezahlen deren Leistungen. Ihre Zugangsschlüssel speichern wir verschlüsselt und verwenden sie nur für die von Ihnen eingerichteten Anfragen.
13. KI-generierte Inhalte und geistiges Eigentum
- Was Lepka für Sie erstellt, gehört Ihnen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und uns gehören der Code, die Texte und die Bilder, die im Dienst für Ihre Projekte erstellt werden, Ihnen. Soweit uns daran Rechte entstehen, übertragen wir sie auf Sie oder räumen Ihnen, wo eine Übertragung nicht möglich ist, ein ausschließliches, zeitlich und räumlich unbeschränktes, unentgeltliches Nutzungsrecht ein. Sie dürfen die Inhalte beliebig nutzen, ändern und veröffentlichen, auch außerhalb des Dienstes.
- Von KI erzeugte Inhalte sind möglicherweise nicht urheberrechtlich geschützt und können zufällig bestehenden Werken, Namen oder Marken ähneln. Prüfen Sie sie vor der Verwendung, besonders Logos und Namen, und nutzen Sie den Dienst nicht, um fremde Werke oder Marken nachzubilden.
- Vorlagen. Sie dürfen eine Vorlage als Grundlage Ihres Projekts verwenden, ändern und die daraus entstandene Website veröffentlichen. Die Vorlagen als solche dürfen Sie nicht verbreiten — etwa verkaufen, verschenken oder als Vorlagensammlung veröffentlichen.
- Der Dienst selbst — seine Software, Oberfläche und Gestaltung, Texte und Bilder unserer Website, Vorlagen, Anweisungen und Einstellungen der KI, Datenbanken, das Logo und der Name „Lepka" — ist durch Rechte des geistigen Eigentums von uns oder unseren Lizenzgebern geschützt. Wir räumen Ihnen für die Vertragslaufzeit ein einfaches, nicht übertragbares Recht ein, den Dienst online im Rahmen seiner Funktionen zu nutzen. Sie dürfen seinen Code nicht kopieren, dekompilieren oder auf andere Weise extrahieren, soweit nicht zwingendes Recht dies erlaubt.
14. Nutzungsregeln
- Sie dürfen den Dienst nicht nutzen, um Inhalte zu erstellen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, die nach dem Recht der EU oder des Landes, an das sich die Website richtet, rechtswidrig sind, insbesondere:
- Darstellungen des sexuellen Missbrauchs von Kindern oder Inhalte, die Minderjährige sexualisieren;
- terroristische Inhalte, Aufrufe zu Gewalt oder Hass gegen Menschen wegen ihrer Herkunft, Religion, ihres Geschlechts, ihrer sexuellen Orientierung oder einer Behinderung und andere strafbare Inhalte;
- Phishing und Identitätstäuschung: Websites, die sich als Bank, Behörde, Zahlungssystem oder andere Organisation ausgeben oder unter falschem Vorwand Kartendaten, Passwörter, Codes oder Ausweisdokumente abfragen;
- Schadsoftware, Spam, Betrug, angebliche „Anlage-" oder „Geld-für-Überweisungen"-Modelle, die Anwerbung von Finanzagenten;
- den Verkauf von Drogen, Waffen, Sprengstoffen, verschreibungspflichtigen Arzneimitteln ohne Erlaubnis, den Online-Verkauf von Tabak und Alkohol, wo er verboten ist, unerlaubtes Glücksspiel, gefälschte Dokumente oder gefälschtes Geld, geschützte Arten oder Menschenhandel;
- Verletzungen von Urheberrechten, Marken oder anderen Rechten sowie der Privatsphäre und personenbezogener Daten anderer;
- intime Aufnahmen einer Person ohne deren Einwilligung sowie realistische KI-Bilder oder -Videos realer Personen, die Betrachter täuschen können.
- Außerdem dürfen Sie nicht: den Code des Dienstes kopieren, dekompilieren oder auf andere Weise extrahieren (soweit nicht zwingendes Recht es erlaubt); versuchen, die internen Anweisungen und Einstellungen der KI zu erlangen; Daten aus dem Dienst automatisiert außerhalb seiner Oberfläche abrufen; Tarifgrenzen oder die Abrechnung von Credits umgehen; Konten in großer Zahl erstellen oder den Zugang weiterverkaufen; den Dienst stören, auch durch übermäßige Last oder Angriffe.
15. Durchsetzung der Regeln (Moderation von Inhalten)
- Automatisierte Werkzeuge. Wenn Sie eine Website beschreiben, erkennen automatisierte Prüfungen — auch KI-Modelle — Anfragen nach Inhalten, die nach Ziffer 14 eindeutig verboten sind; die KI lehnt die Erstellung dann ab und erklärt den Grund. Nach jeder Veröffentlichung sucht eine automatisierte Prüfung nach Anzeichen von Phishing (zum Beispiel Formulare, die neben Namen von Banken oder Behörden Kartendaten oder Passwörter abfragen) und nach Skripten von unbekannten Adressen; diese Prüfungen alarmieren nur unser Team. Über das Entfernen von Inhalten, die Aufhebung einer Veröffentlichung oder die Beschränkung eines Kontos entscheidet ein Mensch.
- Meldung rechtswidriger Inhalte. Jeder kann Inhalte auf einer mit Lepka erstellten Website, die er für rechtswidrig hält, über das Formular Website melden melden. Bitte geben Sie die genaue Adresse des Inhalts an, begründen Sie, warum er rechtswidrig ist, nennen Sie Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (außer bei Meldungen von Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs) und bestätigen Sie, dass Ihre Angaben nach bestem Wissen richtig und vollständig sind. Wir bestätigen den Eingang, prüfen die Meldung sorgfältig, objektiv und ohne unangemessene Verzögerung und teilen Ihnen unsere Entscheidung und die möglichen Rechtsbehelfe mit.
- Maßnahmen. Verstößt ein Inhalt oder eine Website gegen das Gesetz oder diese AGB, können wir je nach Schwere: Sie zur Behebung auffordern, den Inhalt entfernen, die Veröffentlichung der Website aufheben oder Ihr Konto sperren oder schließen. In eindeutigen Fällen von Phishing, Schadsoftware, Betrug oder Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs handeln wir sofort und ohne vorherige Ankündigung. In anderen Fällen informieren wir Sie über das Problem und geben Ihnen Zeit zur Behebung. Nicht verbrauchte bezahlte Credits werden nach Ziffer 11 erstattet.
- Begründung. Wenn wir Ihre Inhalte oder Ihr Konto beschränken, teilen wir Ihnen per E-Mail mit, was wir beschränkt haben und für wie lange, die Tatsachen und Gründe, ob die Entscheidung auf eine Meldung oder unsere eigene Prüfung zurückgeht, ob automatisierte Mittel eingesetzt wurden und auf welches Gesetz oder welche Bestimmung dieser AGB sie sich stützt.
- Beschwerden. Sie können unsere Entscheidung anfechten, indem Sie innerhalb von sechs Monaten auf diese E-Mail antworten. Eine Person, die an der ursprünglichen Entscheidung nicht beteiligt war, prüft Ihre Beschwerde, und wir teilen Ihnen das Ergebnis mit. Sie können sich außerdem jederzeit an die Gerichte wenden.
- Erlangen wir Kenntnis von Informationen, die den Verdacht begründen, dass eine Straftat, die eine Gefahr für das Leben oder die Sicherheit einer Person darstellt, begangen wurde, begangen wird oder begangen werden könnte, informieren wir die zuständigen Behörden.
- Kontaktstellen. Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste erreichen uns unter info@lepka.ai auf Englisch oder Estnisch. Nutzer erreichen uns unter info@lepka.ai auf Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch oder Spanisch; es antwortet ein Mensch.
16. Anbieterwechsel und Export Ihrer Daten
- Sie können den Dienst jederzeit verlassen — um zu einem anderen Anbieter zu wechseln oder Ihre Websites auf Ihre eigene Infrastruktur zu übertragen. Eine Kündigungsfrist müssen Sie nicht einhalten; schreiben Sie dazu an info@lepka.ai von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos.
- Auf Anfrage stellen wir Ihnen kostenlos einen vollständigen Export Ihrer Daten und digitalen Vermögenswerte bereit: den Quellcode Ihrer Projekte (ein Archiv der Dateien jedes Projekts), die Daten in Lepka Cloud (Einträge im Format JSON oder CSV, Benutzerkonten ohne Passwort-Hashes), hochgeladene Dateien, Anfragen und Bestellungen aus Ihren Formularen (CSV) sowie die Einstellungen und die Wissensbasis Ihres KI-Assistenten. Unsere internen Anweisungen und Einstellungen der KI sind Geschäftsgeheimnisse und nicht Teil des Exports. Informationen zu den Formaten finden Sie in der Anleitung.
- Wir beginnen den Export unverzüglich und schließen ihn spätestens innerhalb von 30 Tagen ab; in dieser Zeit läuft der Dienst weiter, und wir unterstützen Sie und den von Ihnen gewählten Anbieter bei der Übertragung. Danach können Sie Ihre Daten noch mindestens 30 Tage lang herunterladen. Nach Abschluss des Wechsels oder wenn Sie uns mitteilen, dass Sie stattdessen die Löschung Ihrer Daten wünschen, endet der Vertrag, und wir löschen Ihre Daten, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen (siehe Datenschutzerklärung).
- Unsere Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind, befinden sich in der Europäischen Union (Deutschland) und werden nach EU-Recht betrieben. Die Verarbeitung durch KI erfolgt durch unseren Dienstleister OpenAI (siehe Unterauftragsverarbeiter). Wir geben Ihre Daten an Behörden von Staaten außerhalb der EU nur heraus, wenn wir dazu rechtlich verpflichtet sind, und prüfen jede solche Anfrage sorgfältig.
17. Gewährleistung
- Für Verbraucher: Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wir haften für jede Vertragswidrigkeit des Dienstes, die während des Bereitstellungszeitraums eintritt oder sich zeigt. Ist der Dienst mangelhaft, teilen Sie uns das bitte unter info@lepka.ai mit. Sie können verlangen, dass wir den vertragsgemäßen Zustand innerhalb angemessener Frist unentgeltlich herstellen; ist das nicht möglich oder tun wir es nicht, können Sie den Preis angemessen mindern oder den Vertrag beenden. Ihre gesetzlichen Rechte werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
- Aufgrund der Natur von KI können einzelne Antworten unvollständig oder fehlerhaft sein; Sie können die KI bitten, sie zu korrigieren. Wenn die KI einen Fehler, den sie selbst gemacht hat, in derselben Antwort behebt, berechnen wir für die Korrektur keine Credits.
18. Haftung
- Wir haften unbeschränkt für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, im Rahmen einer von uns übernommenen Garantie sowie in allen Fällen, in denen die Haftung gesetzlich nicht beschränkt werden kann (zum Beispiel nach dem Produkthaftungsgesetz).
- Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten — Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen —, und zwar begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
- Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Wir sind nicht verantwortlich für Leistungen Dritter, die Sie selbst anbinden, und für die Inhalte, die Sie veröffentlichen.
- Sind Sie Verbraucher, gelten die Beschränkungen der Absätze 2 und 3 nur, soweit das zwingende Recht des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, sie zulässt.
- Für Unternehmer ist unsere Haftung bei leichter Fahrlässigkeit zusätzlich auf den Betrag begrenzt, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem schädigenden Ereignis gezahlt haben.
- Sie haften uns gegenüber für Ansprüche Dritter, die entstehen, weil Ihre Inhalte oder Ihre Website gegen Gesetze oder Rechte anderer verstoßen, es sei denn, Sie haben die Verletzung nicht zu vertreten.
19. Laufzeit und Beendigung
- Der Vertrag läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können die Nutzung jederzeit beenden und uns bitten, Ihr Konto zu schließen, indem Sie an info@lepka.ai schreiben; kostenpflichtige Abonnements enden wie in Ziffer 9 beschrieben.
- Wir können den Vertrag mit einer Frist von zwei Monaten per E-Mail kündigen. In diesem Fall erstatten wir vorausbezahlte Beträge für die Zeit nach der Beendigung sowie nicht verbrauchte Credits aus Paketen.
- Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen — wir insbesondere in den in Ziffer 15 beschriebenen Fällen.
- Nach dem Ende des Vertrags werden Ihre Websites offline genommen. Wir bewahren Ihre Daten noch 30 Tage auf, damit Sie sie exportieren können (Ziffer 16), und löschen sie dann, soweit wir sie nicht gesetzlich aufbewahren müssen.
20. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
- Für diese AGB gilt das Recht Estlands. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz entzogen wird, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts des Staates gewähren, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
- Für Verbraucher: Sie können uns vor den Gerichten des Staates verklagen, in dem Sie wohnen, oder in Estland; wir können Sie nur vor den Gerichten des Staates verklagen, in dem Sie wohnen. Für Unternehmer: Ausschließlicher Gerichtsstand sind die Gerichte Estlands (Harju Maakohus, Tallinn).
- Bitte wenden Sie sich zuerst an uns unter info@lepka.ai; wir beantworten Beschwerden innerhalb von 14 Tagen. Verbraucher können eine Streitigkeit außerdem der estnischen Kommission für Verbraucherstreitigkeiten vorlegen (Tarbijavaidluste komisjon, Endla 10A, 10122 Tallinn, ttja.ee/tarbijavaidluste-komisjon); das Verfahren wird auf Estnisch geführt. Bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten hilft Verbrauchern das Europäische Verbraucherzentrum in ihrem Land (EVZ-Netz).
21. Schlussbestimmungen
- Rechtlich erhebliche Mitteilungen senden wir an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos; Ihre Mitteilungen können Sie an info@lepka.ai senden.
- Wir können den Vertrag auf ein anderes Unternehmen übertragen, das den Dienst fortführt, wenn Ihre Rechte dadurch nicht eingeschränkt werden. Wir informieren Sie vorher; als Verbraucher können Sie den Vertrag vor dem Wirksamwerden der Übertragung beenden.
- Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen wirksam.
Kontakt und Support · info@lepka.ai