Пайдаланушы нұсқаулығы

Электрондық пошта арқылы кіріңіз, сайтты сипаттаңыз, Лепканың бір-екі сұрағына жауап беріңіз, сайтты чатта жетілдіріңіз және Жариялау түймесін басыңыз.

1. Басты бетте Тегін бастау түймесін басып, хаттағы код арқылы кіріңіз — құпиясөз қажет емес.
2. Не жасау керектігін сипаттаңыз өрісіне бизнесіңіз туралы және қандай сайт керек екенін жазыңыз. Өрістің оң жағындағы көрсеткіні басыңыз.
3. Лепка дизайн таңдауы мен бір-екі сұрағы бар карточканы көрсетеді. Жауап беріп, Жалғастыру түймесін басыңыз — немесе ештеңе таңдамаңыз, Лепка өзі шешеді.
4. 5–10 минуттан кейін алғашқы нұсқа дайын болады. Оны алдын ала қарау терезесінде көріп, чатқа не өзгерту керектігін жазыңыз.
5. Жоғарғы оң жақтағы Жариялау түймесін басыңыз — сайт барлығына атау.kz.lepka.site түріндегі мекенжай бойынша ашылады.

Тегін бастауға болады, картаны байлаудың қажеті жоқ: тіркелген кезде Сіз 10 бастапқы кредит аласыз, кейін тегін кредиттер беріледі: жұмсағаннан кейін бір тәуліктен соң — тағы 10. Толығырақ — «Кредиттер» бөлімінде.

Лепкада құпиясөз жоқ: Сіз поштаға келетін бір реттік кодпен кіресіз. Аккаунт баптаулары — оң жақ жоғарғы бұрыштағы мәзірде.

Қалай кіруге болады

1. Сайттың жоғарғы жағындағы Кіру немесе Тегін бастау батырмасын басыңыз.
2. Поштаңызды жазыңыз, дербес деректерді өңдеуге келісім белгісін қойып, Код алу батырмасын басыңыз.
3. Хаттағы кодты енгізіңіз.

Егер мекенжайда қате кеткен сияқты болса (мысалы, «gmail.com» орнына «gmial.com» немесе домен орыс пернетақтасымен терілсе), Лепка «Мекенжайды тексеріңіз: мүмкін, Сіз … деп жазғыңыз келді ме?» деген кеңес көрсетеді — Түзету батырмасын, ал мекенжай дұрыс болса, Жоқ, мекенжай дұрыс батырмасын басыңыз. Дәл осындай кеңес өтінімдерді алатын поштада және қолдау қызметіне жазатын формада да бар.

Хат әдетте бірнеше секундта келеді. Келмесе — «Спам» және «Промоакциялар» қалталарын қараңыз; жарты минуттан кейін Қайта жіберу батырмасын басуға болады. Соңғы хаттардың кез келгеніндегі код жарамды болып тұрғанда (15 минут) жарай береді. Мекенжайды қате жазсаңыз — Басқа пошта батырмасын басыңыз.

Аккаунт мәзірі

Оң жақ жоғарғы бұрыштағы аккаунт белгішесін басыңыз. Мәзірде:

• Менің жобаларым — барлық сайттарыңыз бен қолданбаларыңыз;
• Тарифтер және төлем — кредиттер, тариф, пакеттер, төлемдер тарихы;
• Аккаунт және кіруді қорғау — кіруге арналған пошта, хаттар және екі факторлы қорғау;
• безендіру тақырыбы: Ашық, Қараңғы немесе Жүйедегідей;
• Шығу.

Хаттар және екі факторлы қорғау

Аккаунт және кіруді қорғау бетінде:

• Менің сайттарыма арналған еске салғыштар мен идеялар — кеңес хаттары: дайын сайтты жариялауды еске саламыз және оны қалай жақсартуға болатынын ұсынамыз — сайттарыңыз бірнешеу болса да, бір хатпен; егер ұзақ уақыт кірмесеңіз — сайтыңызды еске салып, Лепкадағы жаңалықтарды айтып береміз. Тәулігіне бір реттен жиі емес, осы жерде өшіріледі. Кіру, төлем, сайттың дайын болуы және сайттарыңыздан келген өтінімдер туралы хаттар әрқашан келеді.
• Екі факторлы қорғау — хаттағы кодтан кейін Лепка телефондағы қолданбадан тағы бір код сұрайды. Біреу поштаңызға кіріп алса да, Лепкаға кіре алмайды. Яндекс Ключ, Google Authenticator немесе iPhone-дағы «Пароли» жарайды. Қолданбадағы кодпен кіру параметрін қосыңыз, QR-кодты қолданбамен сканерлеңіз және резервтік кодтарды сақтап қойыңыз: телефон қасыңызда болмаса, олар кіруге көмектеседі.

Жаңа сайт немесе қосымша сипаттамадан басталады. Бизнесіңіз туралы неғұрлым толық айтып берсеңіз, алғашқы нұсқа соғұрлым дәл болады.

1. Менің жобаларым бөлімін немесе басты бетті ашыңыз — жоғарыда Не жасау керектігін сипаттаңыз өрісі тұр.
2. Не керек екенін жазыңыз: бизнес түрі мен атауы, қала, қандай бөлімдер мен функциялар керек (бағалар, онлайн-жазылу, себет, өтінім формасы). Айтып жаздыруға да болады — микрофон белгісі бар Дауыспен айту батырмасы.
3. Материалдарыңыз болса, оларды сурет белгісі бар батырмамен тіркеңіз: фото, логотип, ұнаған сайттың скриншоты, PDF, Word немесе Excel форматындағы прайс-парақ не мәтіндер. Әр файл — 15 МБ-қа дейін.
4. Өрістің оң жағындағы көрсеткіні басыңыз.

Егер сізде ұқсас жоба бұрыннан болса (соңғы 30 күнде басталған), Лепка бірден екіншісін жасамайды, оның орнына сол жобада жалғастыруды ұсынады: не қосу немесе өзгерту керектігін жазыңыз — дизайн сақталады, ал түзету жаңадан жасағаннан арзанға түседі. Терезеде үш батырма бар:

• Қайту — бұрынғы жобаны ашады; жаңа сипаттама мен файлдар енгізу өрісінде тұрады — өзіңіз жібересіз;
• Көшірме жасау — бұрынғы жобаның көшірмесі, жоба мәзіріндегідей: онда басқа нұсқаны байқап көріңіз, ал бұрынғысы сол күйінде қалады. Сипаттама көшірменің енгізу өрісінде тұрады;
• Жаңасын бастау — нөлден басталатын жаңа жоба, бұл кредиттер есебінен тағы бір рет жасау.

Сипаттаманы бірден емес, бірінші карточкаға жауап ретінде немесе екінші хабарлама етіп жіберсеңіз де, дәл осы терезе шығады: алғашқы жасау алдында Лепка оны бұрынғы жобалармен салыстырады. Егер Жаңасын бастау батырмасын таңдасаңыз, Лепка бұл жоба үшін енді сұрамайды. Алғашқы жасау алдында шыққан терезеде Қайту бұрынғы жобаны бос енгізу өрісімен ашады — онда тек өзгерту керек нәрсені ғана жазыңыз.

Өз сайтыңызға түзетулерді («сілтеме қос…», «жоғарғы жолақты қара қыл») жаңа жоба өрісіне емес, сол сайттың чатына жазыңыз. Мұндай өтініш жаңа бос жобаға келсе, Лепка ештеңе жасамайды және сайтыңызды Менің жобаларым бөлімінен ашуды ұсынады — тегін.

Жақсы сипаттаманың мысалы: «Екатеринбургтегі „Улыбка“ стоматологиясының сайты: бағалары бар қызметтер, дәрігерлер, пікірлер, қабылдауға онлайн-жазылу, картадағы мекенжай».

Лепка тек визиткалар мен лендингтерді ғана жасамайды. Сипаттама бойынша ол себеті бар интернет-дүкен, әкімші кабинеті бар онлайн-жазылу, CRM, жеке кабинет, онлайн-мектеп, калькулятор, квиз немесе шағын ойын жасайды.

Ойын сайттың басты бетінде бірден ашылады. Бірнеше адамға арналған онлайн ойынды — кезекпен ойналатын (крестик-нолик, викторина) немесе ортақ рекордтар кестесі бар ойынды — Лепка «Бұлтта» жасайды: Firebase сияқты бөгде сервистер мен олардың кілттері қажет емес. Көп ойыншы бір мезгілде әрекет ететін жылдам ойындарды (атыс, жарыс) «Бұлт» көтере алмайды — Лепка кезекпен ойналатын ойынды немесе ортақ рекордтар кестесін ұсынады.

Режим: «Шебер» немесе «Үнем»

Енгізу өрісінің жанынан жұмыс режимін таңдауға болады:

• Шебер — ең жақсы сападағы фото (әдепкі бойынша қосулы);
• Үнем — фото қарапайымдау, есесіне кредит азырақ жұмсалады.

Таңдауыңыз осы браузерде есте сақталады және Лепкаға жазған барлық хабарламаларыңызға қолданылады.

Сайтты алғаш жасамас бұрын Лепка карточка көрсетеді: онда дизайн таңдап, бір-екі қысқа сұраққа жауап бересіз. Ештеңе таңдау міндетті емес — бірден Жалғастыру түймесін басуға болады. Карточка арқылы жауап бергеніңіз үшін кредиттер есептен шығарылмайды.

Карточкадағы дизайн нұсқалары:

• Лепка өзі ойлап табады — бизнесіңізге сай дизайн. Кейде Лепка сайттың бірінші экранын бірден үш стильде көрсетеді: ұнағанын ашып, Осы нұсқаны таңдау түймесін басыңыз.
• Дайын үлгі — каталогтағы сайт: Лепка оның дизайнын сақтап, мәтіндерін, фотоларын және бөлімдерін бизнесіңізге қарай қайта жазады. Бизнесіңізге сай үлгілер карточкада бірден көрінеді — ұнағанын басыңыз. Қалғандары Барлық үлгілер түймесінде.
• Сіздің мысалыңыз бойынша — суреттер немесе скриншоттар, логотип, брендбук тіркеңіз, ұнайтын сайттың сілтемесін беріңіз немесе стильді сөзбен сипаттаңыз: түстер, қаріптер, көңіл күй. Лепка көңіл күй мен идеяларды алады, бірақ басқалардың мәтіндерін, логотиптерін және фотоларын көшірмейді.

Сұрақтарға нұсқа түймелерімен немесе өз сөзіңізбен жауап беріңіз. Бизнесіңіздің атауын сұрақтың астындағы өріске жазыңыз, ал атауы әлі жоқ болса, «Атауы әзірге жоқ — ойлап тап» түймесін басыңыз. Содан кейін Жалғастыру түймесін басыңыз — Лепка сайтты жасай бастайды. Таңдағыңыз келмесе — Өткізіп жіберу — Лепка өзі шешсін.

Егер бірден фото, скриншот немесе логотип тіркеген болсаңыз, Лепка әдетте дизайн туралы сұрамайды, оны сіздің материалдарыңыздан алады.

Сайттың алғашқы нұсқасы әдетте 5–10 минутта дайын болады. Осы уақыт бойы Лепканың не істеп жатқанын көріп отырасыз, ал сайт алдын ала қарау терезесінде бөлік-бөлігімен пайда болады.

• Жұмыс барысы чатта көрінеді: қай бөлімдер дайын, қай суреттер салынды. Жұмыс барысын көрсету және Жұмыс барысын жию батырмалары оны толығырақ не қысқарақ көрсетеді.
• Дизайнды Лепка ойлап тапса, кейде идеядан бастайды: чатта «Дизайн идеясы» карточкасы шығады. Онда сайттың қандай болатыны, түстері мен қаріптері екі ауыз сөзбен жазылады. Сайтқа арналған фотоларды Лепка бірден, бір стильде салады. Соңында дайын сайтты компьютер мен телефоннан қарап, көзге түсетін жерлерді түзейді: тақырыптың өлшемін, фотоларды, шегіністерді.
• Бетті жабуға болады: дайын сайтты көрмей қалсаңыз, суреті мен «Ашу» батырмасы бар хат келеді. Ал Дайын болғанда хабарлайық па? деген сұраққа Иә, хабарлау деп жауап берсеңіз, Лепка жұмысын бітіргенде браузер өзі хабар береді.
• Соңында Лепка сайттың қатесіз ашылатынын өзі тексеріп, тапқан қателерін түзейді.
• Қорытынды хабарламада не істелгені және нені нақты деректермен ауыстыру керегі жазылады. Сіз бермеген аттарды, адамдардың фотоларын, пікірлерді, бағаларды, мекенжайлар мен телефондарды Лепка мысал ретінде ойлап табады. Тек сырттай ғана жұмыс істейтін нәрселерді (Т-Банк қосылмаған төлем, «құпия кодтар», алдын ала қарауға рұқсат бермейтін бөгде сервис арқылы іздеу) Лепка «мысал ретінде көрсетілген» деп атайды.
• Түзетуден кейін сайттан Сіз сұрамаған бет немесе бөлім жоғалып кетсе, Лепка бұл туралы қорытындыда жазады. Бұрынғыдай қайтару батырмасын басыңыз: бұл тегін.
• Жауаптың астында келесі қадамдарға арналған идеялары бар батырмалар болады. Біреуін бассаңыз, Лепка сол тапсырманы бірден қолға алады.
• Алғашқы дайын сайттың астында Лепка «Сайт ұнады ма?» деп сұрайды. Бір рет басып жауап беріңіз: Керемет!, Жаман емес немесе Ол емес. «Ол емес» деп жауап берсеңіз, нақты не ұнамағанын белгілей аласыз (түстер, қаріптер, фотолар, блоктардың орналасуы, мәтіндер). Содан кейін Басқа дизайнды байқап көру батырмасын басыңыз: өтініш енгізу жолында пайда болады, тек жіберу қалады. Жауаптарыңыз Лепканың дизайнын жақсартуға көмектеседі.
• Алғашқы дайын сайттың астында «Бұл — алғашқы нұсқа, әрі қарай сайтты хабарламалар арқылы жетілдіресіз» деген кеңес шығады. Онда мәтінді, нақты бір жерді және фотоны қалай өзгертуге болатыны айтылады (толығырақ: «Чаттағы түзетулер»). Кеңес алғашқы өтінішіңізден кейін жоғалады, немесе оны айқышпен жаба салыңыз.
• Кейде Лепка ұзақ үнсіз қалады: түзетулер алдында сайтты тұтастай ойластырады, бұған бір минут не одан да көп уақыт кетуі мүмкін. Мұндайда чатта «Әлі жұмыс істеп жатырмын…» деген жазу мен уақыт көрінеді: жұмыс жүріп жатыр, тоқтатудың қажеті жоқ.
• Тоқтату батырмасы Лепканың жұмысын үзеді. Істеліп қойған жұмыс сақталады. Лепка сайтта әлі ештеңе өзгертпесе, тоқтатылған жауап үшін кредиттер есептен шығарылмайды. Өзгертіп үлгерсе, тек істелген жұмыс үшін ғана есептен шығарылады: қанша екенін Лепка чатта жазады.
• Дайын үлгіні Сіздің бизнесіңізге алғаш бейімдеу кезінде тоқтатсаңыз, Лепка қазір сайтта не тұрғанын және қанша кредит есептен шығарылғанын жазады: мәтіндердің, байланыс деректері мен фотолардың бір бөлігі үлгіден қалуы мүмкін. Сайтты аяқтау батырмасын басыңыз: Лепка үлгіден қалғанның бәрін ауыстырады. Тоқтатылған жауап үшін кредиттер есептен шығарылып қойса, аяқтау жұмысы Лепканың есебінен жасалады.

Бизнестің әр түріне арналған дайын сайттар Сайт үлгілері каталогында жиналған. Үлгі тегін көшіріледі, ал содан кейін Сіз оны сөзбен айтып өзгертесіз.

1. Сайт үлгілері бетін ашыңыз (сілтеме әр беттің төменгі жағында бар) және бөлімді таңдаңыз.
2. Үлгіні ашыңыз. Суреттерді айналдырып, сайттың компьютер мен телефонда қалай көрінетінін көруге болады. Төменде үлгінің ішінде не бар екені көрсетілген: беттер, басты беттің бөлімдері ретімен және сайтта не жұмыс істейтіні (өтінім формасы, жазылу, себет, карта), сондай-ақ ол туралы жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар.
3. Үлгіні пайдалану түймесін басыңыз — Лепка сайтты Сіздің аккаунтыңызға көшіреді.
4. Чатта өз бизнесіңіз туралы айтып беріңіз: атауы, қызметтері, бағалары, байланыс деректері. Өз фотоларыңызды жіберіңіз — Лепка бәрін өзі ауыстырады.

Үлгіні жоба жасаған кезде де таңдауға болады: дизайн карточкасында Дайын үлгі нұсқасын таңдаңыз. Үлгілердегі компаниялар мен пікірлер ойдан шығарылған: Лепка оларды Сіздің деректеріңізбен ауыстырады.

Кез келген өзгерісті чатта сөзбен жазыңыз: «жазылу батырмасын көзге көбірек түсетін ет», «бағалар бөлімін қос», «телефонды +7 (999) 123-45-67 деп ауыстыр».

• Нақты жазыңыз: нені және қай жерде өзгерту керек. Бір реттен бір-екі тапсырма жазсаңыз, жылдамырақ әрі дәлірек болады.
• Дауыспен де айтуға болады: микрофон батырмасын басыңыз.
• Фото, логотип, скриншот немесе құжатты хабарлама өрісінің жанындағы сурет белгісі бар Фото немесе файл тіркеу батырмасымен жіберіңіз. Фотоны алдын ала қараудағы керек жерге тікелей сүйреп апаруға болады.
• PDF-тегі сканды (мадақтама, диплом, сертификат) Лепка оның беттерінің фотосы ретінде тіркейді, оларды сайтқа қоюға болады. Скан төрт беттен ұзын болса, тек бірінші беті фото болады, ал PDF-тің өзі толық тіркеледі: оны сайтқа жүктеп алу үшін салуға болады.
• Өз фотоларыңызды немесе құжат скандарын қоюды сұрасаңыз, бірақ файлдар тіркелмесе, Лепка оларды тіркеуді сұрайды және ештеңені өзгертпейді. Мұндай жауап үшін кредиттер есептен шығарылмайды.
• Сұрақ («қалай…», «қайда…», «болады ма…») сайтты өзгерту өтініші емес: Лепка жай ғана жауап береді.
• Өтініш жалпы болса («көбірек функция қос», «жақсырақ ет»), Лепка алдымен бірнеше нақты нұсқасы және әрқайсысының шамамен бағасы бар карточканы көрсетеді: керектерін белгілеп, жіберіңіз. Бұл жауапта сайт өзгермейді, карточка үшін кредиттер есептен шығарылмайды.
• Лепка өзі ұсынғанды орындауы үшін «иә» немесе «жаса» деп жауап беру жеткілікті.
• «3-терезеге мәтін қос» деп жазсаңыз, бірақ мәтіннің өзі хабарламада болмаса, Лепка оны жіберуді сұрайды және сөзбе-сөз қояды. Мұндай жауап үшін кредиттер есептен шығарылмайды. Мәтінді Лепка жазуы үшін Мәтінді өзің жаз батырмасын басыңыз.
• Түзетуден кейін Лепка не өзгергенін бір-үш жолмен қысқаша жазады. Бүкіл сайттың сипаттамасы тек сайт алғаш жасалғаннан кейін (және үлгі алғаш қайта жасалғаннан кейін) беріледі.
• Бірдеңе бұзылса немесе дұрыс істемесе, не көріп тұрғаныңызды сипаттаңыз немесе «қателерді түзет» деп жазыңыз. Сәтсіз түзетуді Лепка жауабының астындағы Бұрынғыдай қайтару батырмасымен немесе Тарих қойындысында болдырмауға болады.

Нақты бір жерді түзету

1. Хабарлама өрісінің жанындағы Алдын ала қарауда элементті таңдау батырмасын басыңыз.
2. Алдын ала қарауда өзгерткіңіз келетін нәрсені басыңыз: тақырып, батырма, сурет, блок.
3. Осы элементпен не істеу керектігін сипаттап, жіберіңіз. Мәтінді өзіңіз де түзете аласыз: элемент атауының жанындағы Өзгерту батырмасын басып, сөздерді түзетіңіз де, Сақтау батырмасын (немесе Enter) басыңыз. Мұндай түзету тегін және сайтта бірден көрінеді. Қарапайым ауыстырумен болмаса, Лепка мәтінді өзі өзгертеді.

«Талқылау» режимі

Талқылау режимінде Лепка жауап береді, кеңес береді, қатенің себебін іздейді және жоспар құрады, бірақ сайтта ештеңені өзгертпейді. Жоспар ұнаса, Іске асыру батырмасын басыңыз.

Лепкаға нұсқаулар

Бұл жобаның тұрақты ережелері: бизнес, стиль, мәтіндердің үні туралы және нені өзгертуге болмайтыны туралы. Лепка оларды әр жауабында ескереді.

1. Сол жақ жоғарыдағы жоба атауын басыңыз.
2. Лепкаға нұсқаулар тармағын таңдаңыз.
3. Ережелерді жазыңыз, мысалы: «„Зерно“ кофеханасы, Қазан, Бауман көшесі, 15», «Стиль жылы, англицизмдерсіз», «Пікірлер бөлімін қозғама». Сақтау батырмасын басыңыз.

Оң жақта — сайтыңыз тірі күйінде. Лепка жұмыс істеп жатқанда ол өздігінен жаңарып отырады, ал ондағы сілтемелер мен батырмаларды нағыз сайттағыдай басып көруге болады.

• Алдын ала қарау терезесінің үстіндегі батырмалар сайтты компьютер, планшет және телефон экранында көрсетеді.
• Телефонда ашу — QR-код: телефон камерасын соған бағыттаңыз, сонда алдын ала қарау телефонда ашылады.
• Жаңа қойындыда ашу — алдын ала қарау толық экранда.
• Жаңарту, «Артқа» және «Алға» көрсеткілері мен мекенжай жолағы — кәдімгі браузердегідей.
• «Сайтты жүктеп жатырмын…» — алдын ала қарау іске қосылып жатыр: әзірге суретте сайттың соңғы нұсқасы тұр, бірнеше секундтан кейін ол жанданады.
• «Сайт жасалып жатыр…» — Лепка файлдарды әлі жазып бітіріп жатыр, алдын ала қарау өздігінен жаңарады.

Телефонда чат пен сайт кезекпен ашылады: Чат қойындысы — Лепкамен хат алмасу, Қарау — сайт, Өтінімдер — сайттан келген өтінімдер. Қалған бөлімдер — статистика, деректер, фото, тарих және сайт коды — қасындағы үш нүктелі батырманың астында. Қанша кредит қалғаны жоғарыда, жариялау батырмасының қасында көрінеді.

Сайт жарияланбайынша, ол — қаралама: оны тек сіз ғана көресіз.

Редакторға алғаш кіргенде Лепка не қайда екенін қысқаша көрсетеді: чатты, алдын ала қарауды және жариялау батырмасын.

Сайтты барлығы көруі үшін жоғарғы оң жақтағы Жариялау түймесін басыңыз. Сайт атау.kz.lepka.site түріндегі мекенжайда ашылады: бұл сілтемені клиенттерге жіберуге және кез келген жерде орналастыруға болады.

1. Жоғарғы оң жақтағы Жариялау түймесін басыңыз (телефонда да солай).
2. Мекенжайды тексеріңіз. Сайт атауын Сайттың субдомені өрісінде өзгертуге болады: 3–40 таңба, латын әріптері, сандар және дефис.
3. Терезедегі Жариялау түймесін басыңыз. Дайын: Сілтемені көшіру, Сайтты ашу немесе QR-кодты көрсету.

Жариялау алдында мәтіндерді, бағаларды және байланыс деректерін тексеріңіз: сайттағы мәліметтер үшін оның иесі жауап береді.

Жаңа түзетулерден кейін интернеттегі сайт өздігінен өзгермейді. Түзетулер дайын болғанда, жоғарғы оң жақтағы Сайтты жаңарту түймесін басыңыз (түймеде нүкте пайда болады), содан кейін терезедегі Жаңарту түймесін басыңыз.

• Лепка жұмыс істеп жатқанда Аяқтағанда жариялау түймесін басуға болады: бәрі қатесіз жиналса, сайт өздігінен жаңарады. Ойыңыз өзгерсе, Жиналғаннан кейін жарияламау түймесін басыңыз.
• Алу сайтты интернеттен алып тастайды. Жоба сізде қалады, оны қайта жариялауға болады.
• Алдын ала қарау терезесінің үстіндегі Бұл — қаралама белгісі сайттың әлі жарияланбағанын еске салады. Өзгерістер әлі сайтта емес белгісі интернетте алдыңғы нұсқа тұрғанын білдіреді.
• Жариялау кезінде қате табылса, Түзетуді сұрау түймесін басыңыз: Лепка сайтты жөндейді, содан кейін оны қайта жариялауға болады.
• Лепка сайттарды іздеу жүйелеріне ыңғайлы етеді: беттердің тақырыптары мен сипаттамаларын, сайт картасын жасайды. Яндекс пен Google жаңа сайтты әдетте бірнеше күннен бірнеше аптаға дейін табады.
• Жарияланған сайттың төменгі оң жақ бұрышында шағын «Лепкада жасалған» белгісі тұрады. Ақылы тарифтерде оны өшіруге болады («Жобалар» бөлімі).

Сайт сіздің мекенжайыңыз бойынша ашыла алады, мысалы, moj-sajt.ru. HTTPS өздігінен қосылады. Тегін тарифте бір өз доменіңіз айына 1 490 ₸ тұрады. «Про» тарифіне 3 доменге дейін, «Бизнес» тарифіне 10 доменге дейін кіреді.

Домен терезесі былай ашылады: Жариялау → терезенің төменгі жағындағы «Өз домені» сілтемесі. «Про» және «Бизнес» тарифтерінде жарияланған сайттың өз домені әзірге болмаса, алдын ала қараудың үстінде «Өз доменіңізді қосыңыз» деген кеңес пен Доменді қосу батырмасы көрінеді. Ол да осы терезені ашады.

Домен бұрыннан болса

1. Тегін тарифте алдымен Айына 1 490 ₸ төлеп қосу батырмасын басыңыз немесе «Про» тарифіне өтіңіз.
2. Менің доменім бар қойындысында доменді енгізіп, Қосу батырмасын басыңыз.
3. Домен тіркеушісінің сайтына кіріңіз (Рег.ру, RU-CENTER, Timeweb, Beget және басқалар). DNS баптауларында «@» және «www» үшін Лепканың IP мекенжайымен A-жазбаларын қосыңыз: 89.126.201.100 (оны домен терезесі де көрсетеді). «@» және «www» үшін басқа A-жазбаларын жойыңыз, AAAA-жазбаларын (IPv6) да жойыңыз. Басқа хостингтің мекенжайы немесе ескі баптаулардағы IP жарамайды: сайт тек Лепканың мекенжайымен ашылады.
4. Лепка баптауларды өзі тексереді. Күй Жұмыс істеп тұр болып өзгергенде, сайт сіздің мекенжайыңыз бойынша ашылады. Әдетте бұған бірнеше минуттан бірнеше сағатқа дейін уақыт кетеді.

DNS баптауы күтілуде күйі жазбалар әлі көрінбейтінін білдіреді. Ал Енді Лепкаға бағытталмайды күйі тіркеушіде бірдеңе өзгертілгенін білдіреді. Сайт әлі жарияланбаған болса, алдымен оны жариялаңыз.

Домен әлі жоқ болса

1. Таңдау және сатып алу қойындысында атауды енгізіңіз. Лепка бос мекенжайларды таңдап береді.
2. Рег.ру сайтынан сатып алу батырмасын басыңыз. Сатып алу және төлеу тіркеушінің сайтында өтеді, домен сіздің атыңызға рәсімделеді. .ru және .рф домендері үшін тіркеуші жеке басыңызды Госуслуги арқылы растауды сұрайды. 2026 жылғы 1 қыркүйектен бастап заң осыны талап етеді.
3. Сатып алғаннан кейін домен терезесіне оралып, Сатып алдым — қосу батырмасын басыңыз.

Доменді ажырату батырмасын бассаңыз, сайт бұл мекенжай бойынша ашылмай қалады, бірақ kz.lepka.site мекенжайында қала береді.

Сайттағы формалар (өтінімдер, жазылу, квиздер, кері қоңырау) бірден жұмыс істейді: әр өтінім сізге поштаға және редактордағы Өтінімдер қойындысына келеді.

Өтінімдер қойындысында:

• іздеуі және Барлығы, Жаңалары, Жабылғандар сүзгілері бар өтінімдер тізімі;
• Жаңа, Жұмыста, Жабылған, Спам мәртебелері;
• әр өтінімге жазба, Қоңырау шалу және Жазу батырмалары;
• Өтінімді жою және Excel-ге жүктеп алу.

Өтінімдер туралы хаттар

• Әр өтінім туралы хат ауыстырғышы хаттарды қосады және өшіреді.
• Қайда жіберу: әдепкі бойынша аккаунт поштасы. Бес мекенжайға дейін қосуға болады, мысалы, клиенттің немесе менеджердің поштасын. Әр мекенжайға сілтемесі бар хат келеді: мекенжай расталғаннан кейін оған өтінімдер келе бастайды. Басқа мекенжай расталғанда, аккаунт поштасын алып тастауға болады.
• Алушыны чатта өтініп те қосуға болады: «өтінімдер anna@example.ru поштасына келсін». Лепка мекенжайды қосып, оған растауға арналған хат жібереді. Поштаны толық және қатесіз жазыңыз: мекенжай қате сияқты көрінсе, Лепка қайта сұрайды.
• Хаттың тақырыбы: «„Жоба атауы“ сайтынан жаңа өтінім». Оны өзгерту үшін жобаның атын өзгертіңіз.
• Осы мекенжайларға «Бұлттан» жаңа жазылулар және төленген тапсырыстар туралы хаттар да келеді.

Редакторда отырғанда жаңа өтінім туралы Сайттан жаңа өтінім қалқымалы хабарламасы да шығады. Онда хаттың қай мекенжайларға кеткені көрінеді. Алдын ала қарау кезінде форманы өзіңіз толтырсаңыз, тексеру өтінімдеріңіз де дәл осылай келеді.

Өтінімдер поштаға және Өтінімдер қойындысына келеді. Оларды қосымша Telegram-ға, SMS арқылы немесе CRM-ге жіберу «Про» және «Бизнес» тарифтерінде мүмкін. Ол үшін сервисті қосыңыз («Сервистерге қосылымдар» бөлімі). WhatsApp пен ВКонтактеге хабарламалар әзірге жоқ.

Егер сайтқа деректерді сақтау керек болса — қабылдауға жазылулар, тапсырыстар, мәмілелер, өзіңіз түзететін каталог, жеке кабинеттер, — Лепка «Бұлтты» қосады. Бұл — Ресейдегі серверлерде орналасқан деректер базасы, пайдаланушылардың хаттағы код арқылы кіруі және файлдарды сақтау. Ештеңені баптаудың қажеті жоқ: міндетті сипаттап беріңіз, мысалы: «Шеберді таңдауға болатын онлайн-жазылу мен жазбалар тізімі бар админка жаса».

Редактордағы Деректер қойындысы:

• Жазбалар — қосымшаның деректері: қарау, түзету және жою.
• Пайдаланушылар — қосымшаға кімдер кіреді: шақырулар, әкімшілер, бұғаттау. Сіз, жоба иесі, әрқашан әкімшісіз.
• Хаттар — клиенттерге олардың жазбалары мен тапсырыстары туралы хаттар: растау, келу алдында еске салу, мәртебе өзгергенде хат. Клиенттерге хаттарды қосу түймесін басыңыз, Лепка оларды өзі баптайды. Мәтіндер Хат мәтіндерін өзгерту түймесімен өзгертіледі.
• Төлем — тапсырыстар, жазбалар мен курстар үшін төлемді Т-Банктегі интернет-эквайрингіңіз арқылы қабылдау: ақша бірден сізге түседі. Терминалды қосыңыз (алдымен тестілік) және Лепкадан сайтқа төлем қосуды сұраңыз.

Кім нені көретіні және өзгертетіні сөзбен беріледі: «жазбаларды тек әкімшілер көреді», «әр клиент тек өз тапсырыстарын көреді». Қосымшаға кіру — хаттағы код арқылы немесе, сұрасаңыз, пошта мен құпиясөз арқылы.

«Бұлт» лимиттері:

Сайт арқылы «Бұлтқа» кез келген тарифте файлдар жүктеуге болады: суреттер мен құжаттар (PDF, Word, Excel, PowerPoint, CSV, ZIP және басқалар) — әрқайсысы 10 МБ-қа дейін, музыка (MP3, M4A, WAV, OGG, FLAC) — 30 МБ-қа дейін, бейне (MP4, MOV, WebM) — 50 МБ-қа дейін. Бейнені Лепка өзі барлық браузерлерде ойнайтын форматқа ауыстырып, мұқаба жасайды. HEIC форматындағы фотолар, бағдарламалар мен скриптер қабылданбайды.

Қанша орын толғаны Деректер → Файлдар қойындысында көрінеді. Сол жерде файлды ашуға немесе жоюға және Барлығын жүктеп алу арқылы бір мұрағатпен алуға болады, ал Орынды ұлғайту түймесі тарифтерге апарады.

Егер жазылым аяқталса — сіз одан бас тарттыңыз, оны ұзартпадыңыз немесе сынақ аптасынан бас тарттыңыз, — файлдарға арналған орын тегін тарифтегідей болады. Файлдар одан көп болса, Лепка бірден, содан кейін 14, 7 және 1 күн бұрын хатпен ескертеді: жазылым аяқталғаннан кейін 30 күн өткен соң артық файлдар жойылады, қайсысы жойылатыны кездейсоқ таңдалады. Оған дейін оларды жүктеп алуға немесе жазылымды ұзартуға болады.

«Бұлт» таратылымдар мен жарнамалық хаттар жібермейді — тек клиенттерге олардың өз жазбалары туралы хаттар жібереді.

«Про» және «Бизнес» тарифтерінде сайт басқа сервистермен олардың API арқылы жұмыс істей алады: өтінімдер мен тапсырыстарды Telegram-ға жібереді, хаттарды Сіздің пошта сервисіңіз арқылы (мысалы, Resend) жібереді, өтінімдерді CRM-ге береді, СМС жібереді, келушілерге нейрожелі көмегімен жауап береді. Алдын ала дайындалған шешімдер қажет емес — Лепка сервисті өзі түсініп алады.

1. Чатқа не керек екенін жазыңыз — мысалы, «өтінімдерді менің Телеграмыма жібер».
2. Лепка қай жерде тіркелу керегін және кілтті қайдан алуға болатынын айтып береді, сосын чатта қорғалған өрісті көрсетеді.
3. Кілтті қойып, Кілтті сақтау түймесін басыңыз — Лепка сайтты өзі баптайды.

Кілт хат алмасуға да, сайт кодына да түспейді: ол шифрланған түрде сақталады және тек Сіз оны қай сервис үшін сақтасаңыз, сол сервистің мекенжайына ғана жіберіледі. Кілттерді кәдімгі хабарлама ретінде жібермеңіз — кілтті хабарлама өрісіне қойсаңыз, Лепка оны жібермейді және қорғалған өріске сақтауды ұсынады.

Кілттерді Деректер → Қосылымдар қойындысында көріп, жоюға болады — сол жерде осы айда қанша сұраныс болғаны және қателер болған-болмағаны да көрінеді, — сондай-ақ аккаунт бетіндегі «Сервистерге қосылымдар» бөлімінде (барлық жобалар бірден).

Айына сервистерге жіберілетін сұраныстар: «Про» тарифінде — 10 000-ға дейін, «Бизнес» тарифінде — 100 000-ға дейін. Тегін тарифте қосылымдар қолжетімсіз. Жазылым аяқталса, қосылымдар уақытша тоқтайды, ал кілттер сақталады: жазылымды қайта қоссаңыз — бәрі қайтадан жұмыс істейді. Сервистерді таңдауға, олардың шарттары мен төлеміне сайт иесі жауап береді.

Статистика қойындысы жарияланған сайтқа қанша адам кіретінін және олардың қайдан келетінін көрсетеді. Сондай-ақ сайтта нені жақсартуға болатынын айтады.

• Сайттың жай-күйі: көбірек өтінім түсуі үшін нені жақсарту керек. Лепкаға тапсыру батырмасы тапсырманы чатқа жазады: тексеріп, жіберіңіз. Кредиттер тек жібергеннен кейін жұмсалады.
• Келушілер саны 7, 30 немесе 90 күнге: келушілер, беттерді қарау саны, өтінімдер және өтінімге конверсия.
• Қайдан келеді: іздеу, әлеуметтік желілер мен мессенджерлер, басқа сайттардағы сілтемелер, тікелей кірулер мен бетбелгілер, жарнама.
• Танымал беттер және телефонда жүктелу жылдамдығы.

Статистика cookie мен бөгде есептегіштерсіз есептеледі, сондықтан келушілерге келісім баннері керек емес. Бір келуші тәулігіне бір рет саналады. Сіздің өз кірулеріңіз де есепке алынады. Деректер сайт жарияланғаннан кейін пайда болады.

Лепка сайтқа суреттерді өзі салады және оған Сіздің фотоларыңызды қояды. Жобаның барлық суреттері Фото қойындысында. Бейнелер туралы «Сайттағы бейне» бөлімінен оқыңыз.

• Фото қойындысы Сіз жүктегендер, Лепка салған және Жобада бөліктеріне бөлінеді. Жаңа фотоларды осында немесе алдын ала қараудағы керекті орынға тікелей сүйреп әкелуге болады. Чатқа түймесі Лепкадан фотоны сайтқа қоюды сұрайды, Жою түймесі фотоны жобадан алып тастайды.
• Сіз бастапқы кредиттермен жұмыс істеп жүргенде, Лепка сайтқа 3 фотоға дейін салады, ал қалғанын фотосуреттерсіз безендіреді: градиенттермен, белгішелермен, өрнектермен. Көбірек фото керек болса, жай ғана сұраңыз.
• Лепка фотоларды өңдемейді: суреттегі киімді, фонды, адамдарды өзгертпейді. Есесіне Сіздің фотоңызды сайтқа қоя алады немесе жаңа сурет сала алады.
• Музыка мен дыбыс: чатқа трек тіркеңіз (MP3, M4A, WAV, FLAC немесе OGG, 15 МБ-қа дейін), сонда Лепка оны сайтқа қосу түймесімен бірге қояды. Лепка әнді өзі таба да, жүктеп ала да алмайды.

Бейнені сайтқа екі тәсілмен қоюға болады: Rutube, VK Видео немесе YouTube сілтемесі арқылы — кез келген тарифте, немесе файл ретінде — «Про» және «Бизнес» тарифтерінде.

• Сілтеме арқылы — ең ыңғайлы тәсіл. Роликті Rutube, VK Видео немесе YouTube-қа салыңыз, сілтемесін көшіріп, чатқа жіберіңіз: «"Жұмыстар" бөліміне мына сілтемедегі роликті қос …». Лепка ойнатқышты қояды — қарапайым роликтер үшін де, тік роликтер үшін де. Ролик жобада орын алмайды және келушілерге тез ашылады. Ресейдегі кейбір көрермендерде YouTube баяу ашылады — Rutube немесе VK Видео сенімдірек.
• Файл ретінде — «Про» және «Бизнес» тарифтерінде. Роликті сурет белгішесі бар Фото немесе файл тіркеу батырмасымен тіркеңіз: MP4, WebM немесе MOV (iPhone-нан түсірілген бейне де жарайды) — бір роликке 50 МБ-қа дейін және бір жобаға 300 МБ-тан аспайтын бейне. Лепка роликті барлық браузерлерде ойнайтындай етіп дайындайды, мұқаба жасайды және бейнені іске қосу батырмасымен қояды. Үлкен әрі ұзын роликтер үшін сілтеме тәсілі жақсырақ.
• Тегін тарифте жүктеудің орнына Лепка бейнені сілтеме арқылы қалай қою керектігін айтып береді және «Про» тарифін қосуды ұсынады.
• Жобаның роликтері Фото қойындысында көрінеді — орын босату үшін оларды сол жерден жоюға болады.

Әрбір өзгеріс жеке нұсқа болып сақталады — жобаның ең басынан бастап барлығы. Кез келгеніне тікелей чатта немесе Тарих қойындысында қайтуға болады.

• Лепканың соңғы жауабының астында — Бұрынғыдай қайтару: осы жауаптағы өзгерістерді болдырмайды.
• Әрбір алдыңғы жауаптың астында — Осы қадамға қайтару: сайт осы жауаптан кейін қандай болса, сондай болады. Компьютерде батырмалар тінтуірді жауаптың үстіне апарғанда шығады, телефонда бірден көрінеді.
• Тарих қойындысында — барлық нұсқалар суреттерімен: Ағымдағы — қазір редактордағы нұсқа, Жарияланған — интернеттегі нұсқа. Қайтару жобаны таңдалған нұсқаға қайтарады. Телефонда бұл қойынды үш нүктесі бар батырманың астында.
• Ойыңыз өзгерсе, қалқымалы хабарламадағы Кері қайтару батырмасын басыңыз. Қайтарудың өзі де жаңа нұсқа болып сақталады, сондықтан ештеңе жоғалмайды.
• Чатқа жай ғана жазуға болады: «бұрынғыдай қайтар», «логотипті қоспай тұрғандағы нұсқаны қайтар». Лепка керекті нұсқаны өзі тауып, қайтарады. Мұндай жауаптың құны кәдімгі қысқа жауаппен бірдей, ал батырмалармен қайтару — тегін.
• Қайтару редактордағы жобаны өзгертеді. Интернеттегі сайтты да қайтару үшін оны қайта жариялаңыз.
• Қайтару кезінде өтінімдер мен «Бұлт» жазбалары өзгермейді — бұл сіздің келушілеріңіздің деректері.
• «Про» сынақ кезеңінің кредиттеріне жасалған нұсқалар одан бас тартқаннан кейін тариф төленгенге дейін жабық болады («„Про“ бір апта тегін» бөлімі).

Қолыңыздағы нәтижеге қауіп төндірмей, түзетулерді байқап көргіңіз келсе, көшірме жасаңыз: Лепканың жауабының астындағы Осы қадамнан көшірме немесе Тарих қойындысында нұсқаның жанындағы Көшірме. Жобаның қазіргі күйіндегі көшірмесін жоба мәзіріндегі Көшірме жасау жасайды.

• Көшірме — Менің жобаларым ішіндегі бөлек жоба, атауы «Атауы — 13.10, 15:40 нұсқасы» сияқты болады. Бастапқы жоба өзгермейді, көшірменің өз чаты мен өз нұсқалар тарихы болады.
• Көшірмеге мыналар өтеді: сайт осы қадамдағы күйінде, сіздің байланыс деректеріңіз бен сайтқа арналған басқа деректер, Лепкаға нұсқаулар және «Бұлттың» ашық жазбалары — каталог, қызметтер және келушілер көретін барлық нәрсе.
• Өтінімдер, тапсырыстар мен клиенттердің жазылулары, қолданба пайдаланушылары, сервистерге қосылу кілттері және тапсырыстарға төлем өтпейді — олар бастапқы жобада қалады.
• Көшірме жарияланбаған. Оны жарияласаңыз, оның өз мекенжайы болады, ал бастапқы жобаның интернеттегі сайты өзгермейді.
• Нұсқа ұнаса, көшірмеде жалғастыра беріңіз, ал бастапқы жобаны мұрағатқа жіберуге болады. Ұнамаса, көшірмені жойыңыз.

Барлық жобалар Менің жобаларым бетінде тұр. Жобамен әрекеттер мәзірде: редактордың сол жақ жоғарғы бұрышындағы жоба атауын басыңыз.

Жоба мәзірі:

• Барлық жобалар — тізімге оралу;
• Атын өзгерту — жоба атауы (ол өтінімдер туралы хаттардың тақырыбында да көрінеді);
• Лепкаға нұсқаулар — жобаның тұрақты ережелері («Чаттағы түзетулер» бөлімі);
• Жоба баптаулары — төменде қараңыз;
• Көшірме жасау — жобаның қазіргі күйіндегі көшірмесі: негізгісіне тиіспей, басқа нұсқаны байқап көру үшін (кез келген қадамнан көшірме — «Кез келген қадамнан көшірме» бөлімі);
• Жобаны жою — жоба мұрағатқа кетеді.

Жоба баптаулары

• «Лепкада жасалған» галереясында көрсету — сайттың суреті мен оған сілтеме Лепканың басты бетінде және жұмыстар галереясында көрсетіледі. Жариялануы аяқталмаған түзетулер көрсетілмейді.
• Сайттағы «Лепкада жасалған» белгісі — ақылы тарифтерде оны өшіруге болады.
• Сыртқы жұмысқа арналған сайт мұрағаты — әзірлеушіге арналған бастапқы код («Сайт коды» бөлімі).

Мұрағат және жою

Мұрағатқа жіберу жобаны Менің жобаларым бетіндегі Мұрағат бөліміне жібереді. Мұрағаттағы жобаның сайты ашылмайды, бірақ мекенжайы мен домені Сізде қалады. Жобаны мұрағаттан Қайтару батырмасымен қайтаруға болады.

Біржола → Біржола жою жобаны, нұсқалар тарихын, файлдарды, өтінімдерді және «Бұлт» деректерін қалпына келтіру мүмкіндігінсіз жояды. Сайт мекенжайы мен домен босатылады.

Жобаны атауы бойынша табу үшін Жоба іздеу өрісін пайдаланыңыз.

Лепка нағыз код жазады — React, TypeScript және Tailwind CSS. Оны редакторда көруге болады, ал сыртқы жұмысқа арналған мұрағатты жоба баптауларынан ақылы түрде жүктеп алуға болады.

Лепка Сіздің жобаңызға жасаған код, мәтіндер мен суреттер Сізге тиесілі: оларды өз қалауыңызша пайдаланып, өзгертіп, жариялай аласыз.

Кодты көру және түзету

Қойындылардың оң жағындағы Әзірлеушілерге белгішесін басыңыз → Кодты ашу. Файлдарды қолмен түзетуге болады — өзгерістер өздігінен сақталады. Платформаның қызметтік файлдарын (Платформа файлы) өзгертуге болмайды, ал Лепка жұмыс істеп жатқанда код тек оқуға ғана ашық.

Мұрағатты жүктеп алу

Сайт интернетте жұмыс істеуі үшін ештеңе жүктеп алудың қажеті жоқ: оны жариялау жеткілікті. Мұрағат кодты әзірлеушіге беріп, онымен Лепкадан тыс жұмыс істегіңіз келсе керек.

1. Жоба мәзірі → Жоба баптаулары → Сыртқы жұмысқа арналған сайт мұрағаты → Жүктеп алу.
2. Лепка бағасын көрсетеді. Ол жобаға ЖИ қанша жұмыс жұмсағанына байланысты: ең азы 2 490 ₸, ең көбі 21 980 ₸.
3. Банк бетінде төлеңіз — мұрағат өздігінен жүктеледі.

Төлегеннен кейін мұрағатты қанша рет болса да жүктеп ала аласыз (Мұрағатты жүктеп алу). Егер кейін Лепка сайтқа жаңа жұмыс жасаса, келесі жүктеп алғанда тек сол жұмыс үшін қосымша төлейсіз — мұрағаттың жаңа бағасы мен бұрын төленген соманың айырмасын (Қосымша төлеу). Бір жобаның мұрағаты үшін барлығы 21 980 ₸ сомасынан аспайды; одан әрі ол тегін жүктеледі. Ішінде — сайтты қалай іске қосу керектігі туралы әзірлеушіге арналған нұсқаулық. Формалар, Өтінімдер және «Бұлт» тек Лепкада жұмыс істейді. Мұрағат үшін төлемді немесе қосымша төлемді одан кейін мұрағат әлі жүктеп алынбаған болса ғана қайтаруға болады.

Кредиттер — Лепканың жұмысына төлем. Толық сайт әдетте 8–25 кредит тұрады, шағын түзету — 1–3 кредит. Баланс оң жақ жоғарғы бұрышта көрінеді. Соны бассаңыз, Тарифтер және төлем ашылады.

Кредиттің төрт түрі бар, олар мына ретпен жұмсалады:

1. Бастапқы — тіркелгенде бір рет 10 кредит беріледі. Бұлар бірінші жұмсалады.
2. Тегін — соңғы рет кредит жұмсағаннан кейін бір тәулік өткенде балансқа 10 кредит қосылады, бірақ айына 20 кредиттен аспайды (2026 жылғы 9 қазанға дейін тіркелгендерде — 30-дан аспайды). Қалдық күйіп кетпейді: жаңалары соған қосылады. Кредит жұмсамасаңыз, жаңасы келмейді. Келесілері қашан келетінін Тарифтер және төлем бөлімінен және баланс мәзірінен көресіз. Кредит түскенде Лепка хат жібереді (Мәскеу уақытымен таңғы 8-ден түн ортасына дейін, түнде түскені туралы хат таңертең келеді). Тегін кредиттер тек тегін тарифте беріледі. «Про» мен «Бизнесте», оның ішінде сынақ аптасында, олар берілмейді, орнына тариф кредиттері беріледі (2026 жылғы 9 қазанға дейін рәсімделген жазылымдарда — бұрынғыдай).
3. Тариф бойынша — «Про» тарифінде айына 100, «Бизнесте» — 300. Жазылым ұзартылғанда жаңарады, келесі айға ауыспайды.
4. Сатып алынған пакеттер — күйіп кетпейді, айдан айға ауысады.

Кредит қалай жұмсалады:

• Қанша кредит есептен шығатыны жұмыс көлеміне байланысты. Толығырақ — Тарифтер және төлем бетіндегі Кредит шығыны бөлімінде.
• Алғашқы жинақтау мен дайын үлгіні сіздің бизнесіңізге алғаш бейімдеу бүкіл балансты жұмсап қоймауын Лепка қадағалайды: түзетулерге де кредит қалады.
• Жобаға қанша кредит кеткенін және қаншасы қалғанын тікелей чатта сұрай аласыз («мен қанша жұмсадым?»). Лепка нақты сандармен жауап береді.
• Төлем, тариф, жазылым және кредиттер туралы сұрақтарға жауап тегін: олар үшін кредит алынбайды, мұндай сұрақты кредитсіз де қоюға болады.
• Лепка тек не істеу керегін нақтыласа (сұрақтары немесе нұсқалары бар карточка көрсетсе), бұл жауап үшін кредит алынбайды.
• Сайт өзгермеген кез келген басқа жауап (сұрақ, кеңес, «қалай жасауға болады…») 1 кредиттен аспайды.
• Тоқтату батырмасын басқанда сайт әлі өзгермеген болса, бұл жауап үшін кредит алынбайды. Үлгіні алғаш бейімдеуді тоқтатсаңыз, ал ол үшін кредит алынып қойған болса, Сайтты аяқтау тегін болады.
• Кодта Лепка түзете алмаған қате қалса, ол соны жазады. Сонда Қателерді түзет батырмасын басыңыз: бұл түзету тегін. Лепка өз қатесін өз есебінен түзеткен болса, бірақ алдын ала қарауда қате әлі қалса, оның астындағы келесі «Түзету» де тегін.
• Ештеңе сұрамай мақтасаңыз немесе алғыс айтсаңыз («керемет», «рахмет!», 👍), Лепка сөзбен жауап береді, сайт өзгермейді, кредит алынбайды.
• Лепканың жауабы қалған кредиттен қымбат болса, баланс шағын минусқа кетеді — 30 кредиттен аспайды. Минус бірінші болып өтеледі: келесі тегін кредиттерден немесе сатып алынған кредиттерден.
• Үнем режимі кредитті азырақ жұмсайды («Жаңа жоба» бөлімін қараңыз).
• Статистика қойындысындағы Лепкаға тапсыру және Деректер қойындысындағы Клиенттерге хаттарды қосу батырмалары тапсырманы тек чатқа жазып қояды. Кредит оны жібергенде ғана жұмсалады. Ал Лепка жауабының астындағы идея батырмалары тапсырманы бірден жібереді.

Кредиттер таусылса

Хабарламаңыз жоғалмайды. Лепка тарифтерді көрсетеді: тарифті немесе «Про» тарифінің сынақ аптасын қосыңыз не пакет сатып алыңыз. Төлегеннен кейін Лепка тоқтаған жерінен жалғастырады. Немесе тегін кредиттерді күтіңіз: олар соңғы рет кредит жұмсағаннан кейін бір тәулік өткенде келеді. Нақты уақытын Лепка «Кредиттер таусылды» карточкасында көрсетеді. Кредиттер «Про» тарифінің сынақ аптасында таусылса, тарифті бірден төлеп, тағы 100 кредит алуға болады («„Про“ бір апта тегін» бөлімін қараңыз).

Лепканы тегін пайдалануға болады, ал белсенді жұмыс үшін «Про» және «Бизнес» тарифтері мен кредит пакеттері бар. Барлығы Тарифтер және төлем бетінде.

Тарифтер бойынша «Бұлт» лимиттері «Бұлт» бөлімінде.

Тарифті қалай қосуға болады

1. Тарифтер және төлем бөлімін ашыңыз (аккаунт мәзірі немесе жоғарғы оң жақтағы баланс).
2. Тарифтің жанындағы қосу түймесін басыңыз немесе «Про» жанындағы 7 күн тегін байқап көру түймесін басыңыз.
3. Форманы толтырыңыз: карта иесінің аты, телефон, хабарламаларға арналған электрондық пошта. Шарттарды тексеріп, келісімді белгілеңіз де, банк бетіне өтіңіз.
4. Төлегеннен кейін тариф бірден қосылады, ал Сіз бастаған жеріңізге қайта ораласыз.

Тариф айына бір рет, төлем күнінен бастап, автоматты түрде ұзартылады. Әр есептен шығарудан бір күн бұрын еске салу келеді, ал одан кейін есептен шығару туралы хат келеді. Басқа тарифке кез келген уақытта ауысуға болады: жаңа ай төлем күнінен басталады, ал бұрынғы тарифтің қалған кредиттері сақталады.

Кредит пакеттері

Пакеттер бір рет сатып алынады және күйіп кетпейді. Пакет неғұрлым үлкен болса, кредит соғұрлым арзан.

«Про» тарифін 7 күн тегін байқап көруге болады: барлық мүмкіндіктер және бірден 50 кредит беріледі. Бас тартпасаңыз ғана төлейсіз. Төлегеннен кейін айына тарифтің 100 кредиті беріледі.

1. Тарифтер және төлем бетінде 7 күн тегін байқап көру батырмасын басыңыз.
2. Форманы толтырып, банк бетінде картаны байланыстырыңыз. Картаны тексеру үшін банк 1 ₸ есептен шығарады да, оны бірден қайтарады.
3. «Про» тарифі бірден қосылады.

Әрі қарай бәрі былай болады:

• Алғашқы есептен шығарудан бір күн бұрын еске салу хабары келеді.
• 7 күннен кейін картадан 10 990 ₸ есептен шығарылады, тариф жалғасады және балансқа тарифтің 100 кредиті түседі. Ай төлем күнінен бастап есептеледі, сондықтан сынақ аптасы шынымен тегін.
• Сынақ кезеңі бір-ақ рет беріледі: бір аккаунтқа және бір картаға.
• Сынақ кезеңі кезінде оның кредиттеріне өзгертілген жобаның көшірмесін тек сынақ кезеңіне дейінгі қадамнан жасауға болады. Қалған қадамдардан көшірме төлемнен кейін жасалады.

«Про» тарифін сынақ кезеңінің соңын күтпей, бірден төлеу

Егер сынақ кезеңінің кредиттері мерзімінен бұрын таусылса, тарифті бірден төлеуге болады. Тарифтер және төлем бетінде Қазір төлеп, тағы 100 кредит алу батырмасын басыңыз немесе редактордағы «Кредиттер таусылды» карточкасындағы дәл осындай батырманы пайдаланыңыз. Келісіміңізді белгілеп, 10 990 ₸ төлеу батырмасын басыңыз. Ақша сынақ кезеңінде байланыстырылған картадан есептен шығарылады, банк бетіне өтудің қажеті жоқ.

• Қалған кредиттерге бірден 100 кредит қосылады, ал тарифтің айы төлем күні басталады. Егер хабарлама кредит жетпегендіктен жіберілмей қалса, Лепка оны өзі жібереді.
• Сынақ кезеңі осымен аяқталады. Онда жасағаныңыздың бәрі мәңгі сіздікі болып қалады: кейін жазылымнан бас тартсаңыз да, ештеңе кері қайтарылмайды.
• Сынақ кезеңінің соңында ақша есептен шығарылмайды. Келесі есептен шығару — төлемнен бір ай өткен соң.
• Егер банк бұл картадан ақшаны есептен шығара алмаса, Лепка бірден банктің әдеттегі төлем бетін ашады.

Бас тартсаңыз

Кез келген уақытта бас тартуға болады: Тарифтер және төлем → Жазылымнан бас тарту. Ақша есептен шығарылмайды. Бірақ сынақ кезеңі бірден аяқталады: тариф пен сынақ кезеңінің қалған кредиттері алынып тасталады.

Сынақ кезеңінің кредиттеріне өзгертілген сайттар сынақ кезеңіне дейінгі соңғы жұмыс істейтін нұсқаға қайтады. Жарияланған сайттар да осы нұсқаға қайтады. Егер сайт сынақ кезеңінде алғаш рет жарияланса, ол жариялаудан алынады. Сынақ кезеңінде жасалған нұсқалар сақталады, бірақ жабық болады: оларды «Про» тарифін төлегеннен кейін жобаның чатындағы Сынақ кезеңіндегі сайтты қайтару батырмасымен қайтаруға болады.

Сынақ кезеңі аяқталып, төлемді есептен шығару мүмкін болмаса (тәулігіне бір рет, үш әрекет) немесе жазылымға карта байланыстырылмаса да, бәрі дәл осылай кері қайтарылады. Лепка хат жібереді: онда қай сайттар сынақ кезеңіне дейінгі нұсқаға қайтқаны және олардың жариялануы не болғаны жазылады.

Төлем рубльмен, Т-Банк бетінде жасалады: картамен немесе СБП арқылы, ал жазылым тек картамен төленеді. Жазылымнан бір басумен бас тартуға болады, ал ақшаны қолдау қызметі арқылы қайтаруға болады.

Төлем және чектер

• Сіз банктің қорғалған бетінде төлейсіз, Лепка карта деректерін алмайды және сақтамайды.
• 54-ФЗ бойынша чек электрондық поштаңызға келеді.
• Барлық төлемдер Тарифтер және төлем бетіндегі Төлемдер тарихы бөлімінде тұрады. Сол жерде әр келісімнің мәтінімен бірге Жазылым келісімдері де бар.
• Ұзарту төлемін есептен шығару мүмкін болмаса, Лепка келесі бір тәулік ішінде қайта байқап көреді. Картаңызды тексеріңіз.

Жазылымнан бас тарту

• Тарифтер және төлем → Жазылымнан бас тарту арқылы немесе Жазылымнан бас тарту бетінде бас тартуға болады. Оған сілтеме әр беттің төменгі жағында және есептен шығару туралы әр хатта бар.
• Бас тартқаннан кейін ақша енді есептен шығарылмайды, ал төленген ай әрекет ете береді. Ұзартуды қайта қосу үшін Автоматты ұзартуды қосу батырмасын басыңыз.
• «Өз домені» жазылымынан да сол жерде, бөлек бас тартылады.
• Аккаунтқа кіре алмасаңыз, «Байланыс және қолдау» арқылы жазыңыз: өтініш бойынша жазылымды келесі күннен кешіктірмей тоқтатамыз.
• Сынақ кезеңінде бас тарту басқаша жүреді, «„Про“ бір апта тегін» бөлімін қараңыз.

Ақшаны қайтару

Қайтару шарттарынан қысқаша:

• пакет үшін пайдаланылмаған кредиттердің құны бағасына сәйкес қайтарылады;
• пайдаланбайтын жазылым үшін ағымдағы айдың пайдаланылмаған кредиттерінің құны қайтарылады;
• код мұрағаты әлі жүктеп алынбаса, оның ақысы толық қайтарылады;
• қате және қайталанған есептен шығарулар толық қайтарылады.

«Байланыс және қолдау» арқылы немесе аккаунт поштасынан info@lepka.pro мекенжайына жазыңыз. 3 жұмыс күні ішінде жауап береміз. Ақша 10 күн ішінде сол картаға немесе шотқа қайтарылады. Тегін кредиттердің ақшалай құны жоқ, олар қайтарылмайды.

Лепка электрондық поштаға тек жұмысқа қажет болғанда жазады: кіру кодтары, төлем, дайын сайт, өтінімдер. Кеңес хаттарын өшіруге болады.

Әрқашан келеді:

• кіру коды;
• сайт дайын: Лепка жұмысты аяқтаса, ал Сіз оны көрмей қалсаңыз;
• Лепка сұраққа жауап күтіп тұр: 15 минуттан кейін, ал жоба әлі басталмаса, бір тәуліктен кейін тағы бір рет;
• сайттарыңыздан келген өтінімдер, «Бұлттан» келген жазылулар мен төленген тапсырыстар;
• төлем, жазылым бойынша есептен шығарудан бір күн бұрын еске салу, есептен шығару туралы хат, сынақ кезеңінің басталуы мен аяқталуы.

Мына хаттарды өшіруге болады. Ол үшін Аккаунт және кіруді қорғау бетіндегі Менің сайттарыма арналған еске салғыштар мен идеялар баптауын немесе хаттың өзіндегі сілтемені пайдаланыңыз:

• дайын сайтты жариялау туралы еске салу;
• жарияланған сайтты қалай жақсартуға болатыны туралы идеялар;
• тегін кредиттер есептелгеннен кейін олар туралы еске салу;
• Сіз көптен бері кірмесеңіз: 4 күннен кейін сайт туралы еске салу және не қосуға болатыны туралы идея келеді; 10 күннен кейін сыйлық келеді: хатта көрсетілген күнге дейін Лепкаға кірсеңіз, 5 кредит аласыз (кредиттер кірген кезде өздігінен түседі және жойылмайды); 30 күннен кейін Лепкадағы жаңалықтар туралы хат келеді.

Жариялау туралы еске салу мен идеялар ең соңғы сайт туралы бір хатпен келеді, тіпті сайттарыңыз бірнешеу болса да. Әрқайсысы аптасына бір реттен жиі келмейді, ал екеуі бірге тәулігіне бір реттен жиі келмейді. Хаттар бірден көп болып келмейді: бұл хаттар Лепканың кез келген басқа хатынан кейін бір-екі сағат күтеді.

Көптен бері кірмеген адамдарға арналған хаттар Сіз соңғы рет жұмыс істеген сайт туралы болады. Олар үштен көп емес, 6 күнде бір реттен жиі емес және Лепканың кез келген басқа хатынан кейін кемінде 3 күн өткен соң келеді. Хаттар күндіз, Сіздің уақытыңыз бойынша 8-ден 22-ге дейін келеді. Лепкаға кірсеңіз, олар тоқтайды.

Лепкада заңды немесе оферта ережелерін бұзатын сайттарды орналастыруға болмайды. Мұндай сайттарды әкімшілік жариялаудан алып, бұғаттайды.

Мына сайттарға тыйым салынған:

• өзін банк, мемлекеттік орган, төлем жүйесі немесе басқа ұйым ретінде көрсететін;
• жалған сылтаумен карта деректерін, құпия сөздерді, СМС-тен келген кодтарды немесе паспорт деректерін жинайтын;
• зиянды бағдарламаларды, спамды немесе алаяқтық ұсыныстарды тарататын;
• Ресей заңнамасында тыйым салынған ақпараты бар;
• басқа адамдардың авторлық құқықтарын, тауар белгілеріне құқықтарын немесе дербес деректерін бұзатын.

Лепка бөтен сайттардың, ойындар мен сервистердің көшірмелерін жасамайды және жарияламайды, егер олар арқылы бірдеңе ұрлауға болатын болса. Мысалы: робукс, V-бакс және скин «генераторлары» мен «таратулары», ақша аудару немесе есепке түсу имитациясы, бөтен сайттарға ұқсайтын кіру беттері, ник, логин, құпия сөз немесе сома енгізілетін бөтен сервистің дәл көшірмелері. Мұндай жауап үшін кредиттер есептен шығарылмайды. Ұқсас стильдегі өз ойыныңызды немесе бетіңізді — бөтен логотипсіз, ник, құпия сөз және сома енгізусіз — жасауға болады.

Анық жағдайларда — фишинг, зиянды бағдарламалар, алаяқтық — сайт бірден бұғатталады. Қалған жағдайларда Лепка бұзушылық туралы хабарлайды және оны түзетуге уақыт береді.

• Бұғатталған сайттың барлық мекенжайында «Сайт бұғатталған» беті ашылады, оны жариялау мүмкін емес. Себебі Жариялау терезесінде көрінеді.
• Бұл қате деп ойласаңыз, info@lepka.pro мекенжайына жазыңыз.
• Лепкада жасалған, ережені бұзатын сайтты көрсеңіз, Лепканың кез келген бетінің төменгі жағындағы Сайтқа шағымдану түймесін басыңыз.

Тегін құралдар бетінде сайтты іске қосуға көмектесетін құралдар бар, тіркелудің қажеті жоқ:

• сайт құнының калькуляторы;
• 152-ФЗ бойынша құпиялылық саясатының және дербес деректерді өңдеуге келісімнің генераторы;
• доменнің бос екенін тексеру;
• атаулар мен слогандар генераторлары.

Кіру тек хаттағы код арқылы жүзеге асады. Екі факторлы қорғау қосулы болса, қосымшадағы код та керек («Кіру және аккаунт» бөлімі).

• Сайттарыңыздан келген өтінімдер мен «Бұлт» деректері Ресейдегі серверлерде сақталады.
• Сайтқа арналған жеке деректеріңіз (телефон, пошта, мекенжай, есімдер, деректемелер) дербес деректер туралы заңға сәйкес өңделеді. Оларды чатқа жаза салыңыз, сонда олар сайтта пайда болады. Деректеріңізді Деректер → Жеке деректер қойындысынан немесе тікелей чаттан көріп, өзгерте аласыз: «телефонды … деп өзгерт». Жарияланған сайтта жаңа мән Сайтты жаңарту басқаннан кейін шығады.
• Сайттарыңыздың келушілері үшін дербес деректер операторы — сайт иесі ретінде Сіз, ал Лепка деректерді Сіздің тапсырмаңыз бойынша сақтайды және өңдейді. Сондықтан әр формада деректерді өңдеуге келісім бар, ол сайттың құпиялылық саясатына сілтеме береді. Егер саясат болмаса, Лепка дайындама бет жасайды, ал Сізге тек өз деректемелеріңізді жазу қалады.
• Төлем картасының деректері тек банк бетінде енгізіледі.
• Басқа сервистердің құпия кілттерін (API кілті, бот токені, CRM вебхугы, құпиясөз) чатқа жібермеңіз. Сайт коды барлық келушілерге ашық, сондықтан Лепка мұндай кілттерді сайтқа салмайды, ал құпия кілтті қажет ететін сервистерді әзірге қоса алмайды. Егер кілтті жіберіп қойсаңыз, оны сол сервисте ауыстырыңыз. Виджеттер мен кірістіру кодтары (карталар, бейне, онлайн-чаттар, келушілер санағыштары) құпия кілтсіз жұмыс істейді. Лепкадан сұраңыз да, сервистің атын айтыңыз.
• Лепка деректеріңізді қалай пайдаланатыны құпиялылық саясатында жазылған. Деректеріңізді білу, түзету немесе жою, сондай-ақ аккаунтты жою үшін info@lepka.pro мекенжайына жазыңыз.

Көп мәселе чатқа бір хабарлама жазу арқылы немесе Тарих қойындысында шешіледі.

• Алдын ала қарау ашылмаса немесе сайт бұзылған сияқты көрінсе. Чатқа не көріп тұрғаныңызды немесе «қателерді түзет» деп жазыңыз. Түзетуден кейін нашарлап кетсе, Тарих → Қайтару басыңыз.
• Алдын ала қарауда «Алдын ала қарауды жаңарту керек» деп тұр. Алдын ала қарауды жаңарту батырмасын басыңыз: Лепка сайтты қайта ашады. Бұл редактор өте ұзақ ашық тұрса болады.
• Алдын ала қарау өзі қайта жүктелді. Бұл алдын ала қараумен байланыс бір сәтке үзілсе болады: Лепка сайтты қайта ашады, түзетулер орнында қалады. Бұл сайттың қатесі емес, ештеңе түзетудің қажеті жоқ.
• Бөлек ашылған черновикте (QR-код немесе сақталған сілтеме арқылы) «Бұл — сайттың черновигі» деп жазылған. Черновик сілтемесі қысқа уақыт қана жұмыс істейді. Лепкада ашу батырмасын басыңыз, черновик редакторда ашылады. Сайтты басқаларға көрсету үшін Жариялау батырмасын басып, сайт мекенжайын жіберіңіз.
• «Фото бұл жобада табылмады, оны қайта тіркеңіз». Хабарлама жіберілмей тұрып, фото жобадан жойылған. Оны тағы бір рет тіркеңіз, хабарлама мәтіні сақталып қалады.
• Лепка «Барлығын түзету мүмкін болмады» деп жазды. «Қателерді түзет» деп жазыңыз, ол тағы бір рет тырысып көреді.
• Клиенттер сайтты аша алмайды. Сірә, сайт әлі жарияланбаған немесе сіз редактор сілтемесін жібергенсіз. Ол тек сізде ғана ашылады. Жариялау батырмасын басып, жариялау терезесінен сайт мекенжайын жіберіңіз (Сілтемені көшіру).
• Түзетулер жарияланған сайтта көрінбейді. Оң жақ жоғарыдағы Сайтты жаңарту батырмасын, содан кейін терезедегі Жаңарту батырмасын басыңыз.
• Сайт өз доменінде ашылмайды. Домен терезесін ашып, статусы мен DNS жазбаларын тексеріңіз («Өз домені» бөлімі).
• Кіру коды келмейді. Мекенжайда қате болса (мысалы, «gmail.coom»), Лепка бұны бірден айтып, ұқсас мекенжайды ұсынады. Түзету батырмасын басыңыз. Код келмеді ме? батырмасын басыңыз, Лепка хатты қайдан іздеу керегін айтады. «Спам» және «Промоакциялар» қалталарын тексеріңіз, Қайта жіберу батырмасын басыңыз немесе Басқа пошта арқылы кіріңіз. Код бәрібір келмесе, info@lepka.pro мекенжайына жазыңыз, кіруге көмектесеміз. Егер Лепка кодпен хат қазір жіберілмейтінін жазса, бұл пошта қызметіндегі ақау: бірнеше минуттан кейін қайта көріңіз. Мұндай ақау кезінде код енгізу қадамында Лепка хат кешігуі немесе «Спамға» түсуі мүмкін екенін ескертеді.
• Төлем өтпеді. Ақша есептен шығарылмаған. Қайта көріңіз немесе басқа картамен төлеңіз.
• Кредиттер таусылды. Хабарлама сақталады: тариф қосыңыз немесе пакет сатып алыңыз, Лепка жұмысты өзі жалғастырады («Кредиттер» бөлімі).
• Лепка басқа нәрсені өзгертті. Түзетуді жауаптың астындағы Бұрынғыдай қайтару батырмасымен немесе Тарих арқылы болдырмаңыз. Содан кейін тапсырманы дәлірек сипаттаңыз немесе Алдын ала қарауда элементті таңдау батырмасымен элементті таңдаңыз.
• Жоқ функция керек. Чатта сұраңыз. Лепка қазір не істей алатынын шынын айтып, басқа жол ұсынады.

Лепка туралы сұрақтарға кез келген жобаның чатында Лепканың өзі осы нұсқаулық бойынша жауап береді. Ақшаны қайтару, жазылымнан бас тарту және төлем туралы сұрақтар — «Байланыс және қолдау» формасы арқылы.

• Форма: тақырыпты таңдаңыз — Ақшаны қайтару, Жазылымнан бас тарту, Төлем туралы сұрақ немесе Басқа, — сұрағыңызды жазып, жауап алу үшін электрондық поштаңызды көрсетіңіз.
• Электрондық пошта: info@lepka.pro.
• Өтініш бойынша жазылымды келесі күннен кешіктірмей тоқтатамыз, ақшаны қайтару туралы сұрақтарға 3 жұмыс күні ішінде жауап береміз.
• «Байланыс және қолдау» сілтемесі әр беттің төменгі жағында, жазылымды рәсімдеу терезесінде және жазылым туралы әр хатта бар.

Лепкада тірі қызметкермен сөйлесетін чат жоқ: жоба чатында Лепка жауап береді.